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【資料圖】

北京日報(bào)客戶端 | 記者 安然

市交管局在12月30日發(fā)布消息，今年內(nèi)，北京交管部門持續(xù)推進(jìn)交管業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦，現(xiàn)已完成網(wǎng)辦業(yè)務(wù)3500余萬筆。市民足不出戶，就可以通過網(wǎng)絡(luò)完成74項(xiàng)交管服務(wù)。

“網(wǎng)上是常態(tài)、網(wǎng)下是例外”。根據(jù)這樣的工作理念，目前北京超過90%的業(yè)務(wù)可以“一網(wǎng)通辦”，警方已逐步建成了以對外服務(wù)官網(wǎng)，交管12123APP、“北京交警”APP、互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺為基本框架，涵蓋交通管理服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)體系。目前，“政務(wù)服務(wù)、信息查詢、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)、違法舉報(bào)、網(wǎng)上教育”6大系統(tǒng)200余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)74項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。近三年來，平臺和網(wǎng)站的注冊人數(shù)分別為996萬、1100萬、1261萬；共網(wǎng)辦業(yè)務(wù)分別為2182萬、2932萬、3536萬筆。

期滿換證是所有駕駛?cè)硕紩?huì)面臨的交管業(yè)務(wù)，辦理流程直接關(guān)系著所有駕駛?cè)说那猩眢w驗(yàn)，北京交管部門持續(xù)在市民辦事的申請材料、環(huán)節(jié)、流程上做“減法”。市民辦理期滿換證業(yè)務(wù)，到備案醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成駕駛?cè)梭w檢后，可直接通過“交管12123”或“交通安全綜合服務(wù)管理平臺”在線辦理換證業(yè)務(wù)，避免多次排隊(duì)、多次往返、長時(shí)等候。目前已有252家體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)可辦理體檢業(yè)務(wù)。

同時(shí)，北京交管部門積極延伸服務(wù)觸角，將線下交管服務(wù)方便到極致，加強(qiáng)與政務(wù)局、銀行、保險(xiǎn)、企業(yè)、社區(qū)合作，并與派出所等啟動(dòng)聯(lián)合服務(wù)機(jī)制，設(shè)置各類交管服務(wù)站點(diǎn)近1000余家，推動(dòng)服務(wù)前移。市民在辦理其他事情的同時(shí)，就能享受到“一站辦”或“就近辦”的交管服務(wù)。

為實(shí)現(xiàn)市民現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)一次完成，今年在“北京交警”APP上推出“一鍵約”預(yù)約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線查看全市交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約情況，系統(tǒng)自動(dòng)推送距離最近、預(yù)約較少網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)對可網(wǎng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行提示，引導(dǎo)市民網(wǎng)上辦理。目前，系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)50項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)，市民共預(yù)約辦理交管業(yè)務(wù)77.75萬筆。

今年4月份，交管部門再次打包推出便民服務(wù)“一碼通辦”專題，市民通過掃二維碼即可方便、快捷查詢到關(guān)心需要的交管便民服務(wù)，該舉措推出以來網(wǎng)上辦理率大幅提升，平均網(wǎng)辦率達(dá)到75.3%。

疫情期間，為避免市民扎堆辦理業(yè)務(wù)，交管局于2022年4月份推出對機(jī)動(dòng)車逾期未檢驗(yàn)、駕駛證逾期未換證、未審驗(yàn)的“延期辦”，延長3個(gè)月辦理期限，延期期間不予處罰。全市共55萬名駕駛?cè)撕?1萬輛機(jī)動(dòng)車所有人享受到“延期辦”便利措施。對辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)暫時(shí)無法提供身體條件證明的，分別于2020年4月份及2022年兩批次推出“容缺辦”，市民可以先予辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前補(bǔ)交身體條件證明即可。目前，全市已有10.6萬名駕駛?cè)瞬扇〈朔N方式辦理了駕駛證換證業(yè)務(wù)，其中，92.3%的市民為網(wǎng)上辦理。