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“有綠色通道,老人可以直接送進(jìn)醫(yī)院”……小問(wèn)探訪疫情下的養(yǎng)老院:焦點(diǎn)要聞
發(fā)布日期: 2022-12-26 18:48:02 來(lái)源: 問(wèn)北京

導(dǎo) 讀


(資料圖片僅供參考)

近期,隨著疫情防控形勢(shì)的變化,北京市新冠病毒感染人數(shù)急速增加,老年人群體的重癥率比較高,老年人也成為醫(yī)療救治的重點(diǎn)保護(hù)人群。12月8號(hào),國(guó)家衛(wèi)健委要求養(yǎng)老院、福利院落實(shí)預(yù)防性措施,做好院內(nèi)感染的應(yīng)急預(yù)案。但有市民向“問(wèn)北京”反映,自己母親所在的養(yǎng)老院出現(xiàn)了備藥不足的情況。情況是否屬實(shí)?北京各區(qū)養(yǎng)老院備藥情況如何?“小問(wèn)”多方了解……

市民:養(yǎng)老院缺藥 家屬難送到

趙先生:10多天之前,他說(shuō)我媽發(fā)燒了,38度,按照那個(gè)護(hù)理班長(zhǎng)的意思,說(shuō)這好幾個(gè)老人都發(fā)燒了,具體也沒(méi)說(shuō)怎么回事。他說(shuō)我們這也沒(méi)有藥,希望家屬送一些,我說(shuō)我們家屬也是處于非常狀態(tài),居家隔離,我沒(méi)法送呀。

環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心正門(mén)/小問(wèn)攝

12月23日中午,“問(wèn)北京”記者來(lái)到環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心探訪,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老中心的院門(mén)已經(jīng)被軟質(zhì)隔離線封閉,門(mén)口有一張用于放置物品和消毒用具的桌子。樓門(mén)口值守的工作人員告訴記者,為了防止院內(nèi)出現(xiàn)聚集性疫情,北京市的養(yǎng)老院仍然處于一級(jí)封控狀態(tài),家屬無(wú)法探望,送藥只能放在門(mén)口,自行登記姓名,由工作人員消毒后送給老人:

工作人員:我們這沒(méi)有藥,你們家屬不給送我們這就沒(méi)有藥。我們是給你們免費(fèi)代開(kāi)藥,醫(yī)保卡放這,我們是免費(fèi)代開(kāi),有的是自己送,有的我們是給代開(kāi)去,不是說(shuō)我們這備著藥的意思。

隔離線附近用于送藥的桌子/小問(wèn)攝

養(yǎng)老院:常用藥、退燒藥可代開(kāi)

“問(wèn)北京”記者隨機(jī)咨詢了北京市內(nèi)的幾家養(yǎng)老院,工作人員都表示,目前為了減少老年人感染的情況,養(yǎng)老院按照市民政部門(mén)要求,仍然處于封控狀態(tài)。那么,目前養(yǎng)老院的藥品供應(yīng)能否滿足需要?記者隨后也致電環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心,工作人員表示,此前幾周,養(yǎng)老院確實(shí)出現(xiàn)過(guò)備藥不足的情況,但目前已經(jīng)安排專人負(fù)責(zé)登記老人需要的藥品,并在周邊醫(yī)院取藥,藥物短缺情況已經(jīng)得到緩解。

環(huán)湖養(yǎng)老中心:這些藥不缺。我們專門(mén)有一個(gè)人把單子發(fā)到醫(yī)院,把藥送到門(mén)口,我們?cè)倌眠M(jìn)去。退燒藥就是眼下比較緊張一點(diǎn),有還是有的。

記者:那什么情況下給老人發(fā)藥?

環(huán)湖養(yǎng)老中心:他是隔一天取一次藥,隔一天取一次藥,是這樣的。

這位工作人員進(jìn)一步解釋,除了退燒藥,其他常用藥也可以幫忙領(lǐng)取,但需要提前一天找護(hù)工登記。

環(huán)湖養(yǎng)老中心:常用藥都可以取,它是各樓層把這個(gè)單子開(kāi)出來(lái),然后綜合起來(lái),拿著單子去要的。有時(shí)候(藥)多,有時(shí)候少,這個(gè)不一定。

區(qū)民政局:“綠色通道”已打通

北京市通州區(qū)民政局社會(huì)福利綜合科的工作人員也確認(rèn)了這一說(shuō)法。工作人員表示,民政部門(mén)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“綠色通道”,可以由護(hù)工前往附近衛(wèi)生院代開(kāi)藥,基本可以滿足院內(nèi)老人需求。

通州民政局:對(duì),環(huán)湖那可以幫助老人到衛(wèi)生院那個(gè)代開(kāi)藥,這里頭綠色通道已經(jīng)打通了。

其他養(yǎng)老院:以家屬備藥為主

那么其他區(qū)養(yǎng)老院是否也有綠色通道呢?北京市豐臺(tái)區(qū)看丹老年公寓的工作人員告訴“問(wèn)北京”記者,院內(nèi)“綠色通道”已經(jīng)開(kāi)通:

看丹老年公寓:有綠色通道,可以老人直接送進(jìn)醫(yī)院。

而北京昌平區(qū)千禾養(yǎng)老公寓的工作人員則表示,目前備藥仍然以家屬自備為主,養(yǎng)老院內(nèi)沒(méi)有自主備藥。

千禾:這個(gè)藥平時(shí)如果老人在家用的話,您就給帶過(guò)來(lái),或者您也平時(shí)給老人帶一些感冒藥,我們會(huì)給老人用上,都是各家的給各家老人用的,我們遇上緊急情況,比如說(shuō)您家老人過(guò)來(lái)了,他當(dāng)時(shí)沒(méi)有藥,我們也會(huì)給他用上,但是過(guò)后您備一些還給人家。

這位工作人員還介紹說(shuō),如果需要緊急就醫(yī),院方會(huì)替老人撥打急救電話,但是養(yǎng)老院并沒(méi)有指定的診療機(jī)構(gòu),撥打120后需要排隊(duì)等待,或就近前往急診部門(mén)。

千禾:目前來(lái)說(shuō)我們一般都是打急救,打120或者999過(guò)來(lái)把老人拉走,然后去就醫(yī),或者是說(shuō)您家里如果閉環(huán)的話,不跟外界接觸,家里開(kāi)車過(guò)來(lái)也可以去送醫(yī)院。

圖源網(wǎng)絡(luò)

市民政局:備藥方案由養(yǎng)老院自行把控

隨后,“問(wèn)北京”記者又嘗試聯(lián)系千禾養(yǎng)老公寓所屬的北京昌平區(qū)民政局。但由于正值周末,電話無(wú)人接聽(tīng)。隨后,記者又聯(lián)系了北京市民政局,工作人員表示,各養(yǎng)老院備藥方案、藥品存量,由各養(yǎng)老院自己掌握,市里不作統(tǒng)一部署:

北京市民政局:那您只能是問(wèn)一下要去的養(yǎng)老院的情況,一般設(shè)備設(shè)施,還有備藥的情況是各養(yǎng)老院自己安排,我們這邊不掌握這個(gè)信息。

“問(wèn)北京”記者也將問(wèn)題致電12345市民熱線,咨詢北京市養(yǎng)老院備藥、就醫(yī)政策。14046號(hào)工作人員表示,沒(méi)有查詢到統(tǒng)一備藥、就醫(yī)政策,具體情況可以直接咨詢養(yǎng)老院。

12345熱線:我這邊也給您查了一下,目前我這邊是沒(méi)有登記相關(guān)政策。但也不是說(shuō)他就不備藥,這邊建議您去養(yǎng)老院直接咨詢一下這個(gè)情況。

“問(wèn)北京”記者查詢發(fā)現(xiàn),12月9號(hào)印發(fā)的《新冠重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作方案》指出,各地要指導(dǎo)養(yǎng)老院、兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與其建立協(xié)作關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員為重點(diǎn)人員提供分類分級(jí)服務(wù),動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備中藥、解熱和止咳等對(duì)癥治療藥物、抗原檢測(cè)試劑等。對(duì)此,“問(wèn)北京”也將持續(xù)關(guān)注。

小 問(wèn) 說(shuō)

非常時(shí)期,保護(hù)好老人,

給予弱勢(shì)人群更好的保護(hù),

彰顯溫暖社會(huì)的人性力量。

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記者 | 小問(wèn) 編輯丨木子

值班主編丨唐言

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