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12月16日，20歲的如孜江·玉山江第一次離開大西北。他從家鄉(xiāng)上飛機(jī)，晚上7點(diǎn)，站在北京的夜色里，他覺得新奇——在家鄉(xiāng)，這時(shí)候應(yīng)該還天光大亮。

(資料圖片)

加上他一起，這班飛機(jī)上一共有來自新疆的8名快遞員。

從12月14日開始，菜鳥從全國抽調(diào)快遞小哥。截至目前，已有19個(gè)省市參與，菜鳥在京配送總量較13日已提升近60%。

快樂的“阿江”

因?yàn)槿L，在站點(diǎn)上，大家都叫如孜江·玉山江為“阿江”，阿江195厘米的身高，很喜歡笑，干什么都笑咪咪的。

“1棟3個(gè)，2棟2個(gè)……”20日下午1點(diǎn)，天貓超市的貨物在北京經(jīng)貿(mào)站快遞點(diǎn)門口的空地上擺得滿滿當(dāng)當(dāng)，阿江埋腰撿貨，根據(jù)快件上的編碼，選出這一趟需要送出去的貨。

這是他在菜鳥北京經(jīng)貿(mào)站這個(gè)站上工作的第四天。

阿江等人到來之前，菜鳥北京經(jīng)貿(mào)站站長李博已經(jīng)苦惱了很久。從雙十一開始，貨量居高不下，為了應(yīng)對每年雙十二、年貨節(jié)等都必然會(huì)到來的貨物激增，他在原有11名快遞員的基礎(chǔ)上，又增加了7名臨時(shí)送貨員。

“12月10日北京放開后，送貨的壓力一下子猛增?！崩畈┱f，天貓超市配送生活用品居多，而且我們也承接了阿里健康的包裹，所以自己這個(gè)站點(diǎn)也屬于保供鏈條的一環(huán)，藥品或者急需的生活物資，我們都是優(yōu)先配送?！?2月12日、13日開始，北京新冠陽性的居民多了起來，很多人不出門，網(wǎng)絡(luò)購物量變大，買藥的也明顯變多。最高峰時(shí)，貨物總量是平時(shí)的三倍。”

更麻煩的是站上的送貨員也接連感染，配送能力在不斷降低，在這樣的情況下，阿江等人的到來，對李博來說是雪中送炭的好事情。

20日下午1點(diǎn)這一趟，阿江送了50個(gè)包裹。

按照不同的樓棟，包裹被一一分類放進(jìn)電動(dòng)三輪小車。要送的小區(qū)距離站點(diǎn)直線不到500米，阿江車開得很慢，動(dòng)作也比較生疏——他還不太習(xí)慣電動(dòng)小三輪，在當(dāng)?shù)?，因?yàn)樘鞖夂?、送貨距離太遠(yuǎn)，阿江都是開著私家車送貨。“我在老家也是站長，我手下有個(gè)哥們兒，他負(fù)責(zé)的點(diǎn)位，光是開車過去都要一個(gè)半小時(shí)?！卑⒔贿呎f著，一邊慢慢往小區(qū)開，“我這幾天送下來，覺得北京人真有禮貌，說什么都用‘您’，特別客氣?！?/p>

“輪到我們幫別人”

阿江是自己申請來的。

“12月14日晚上，我在菜鳥的工作群里看到，有其他城市的兄弟來了，我也想來，當(dāng)天就報(bào)了名?！卑⒔纳暾埡芸毂慌鷾?zhǔn)，他準(zhǔn)備行李，和其他7個(gè)人一起坐上了飛機(jī)，他是做好了冒風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備的，“我們帶了16件防護(hù)服的，怕萬一我們來了、感染了，反而成了累贅?！?/p>

8個(gè)小伙子平均年齡30歲左右，作為小隊(duì)長，20歲的阿江是他們中年紀(jì)最小的。他干快遞一年多，選擇這一行是因?yàn)椤白杂伞薄Ｋ杏X這個(gè)行業(yè)最適合自己。

他喜歡自己開著車，車?yán)锓胖魳?，開開心心地給客戶送快遞。

聽說兒子要來北京，他爸爸沒覺得擔(dān)心，反倒是樂開了花。“我出發(fā)那天，我爸跟我開玩笑，說等會(huì)兒我出門，別人問阿江干啥呢?我就說去北京了?！备赣H對兒子做的決定感覺驕傲，也叮囑兒子要把烏魯木齊的這支隊(duì)伍全須全尾地帶回去，“活兒要好好地干，人要平平安安?！?/p>

這不是阿江第一次支援兄弟站點(diǎn)。自己所在的城市實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域封控時(shí)，他也曾在解封后幫著兄弟站點(diǎn)清理積壓的貨存?！案杏X和這次差不多?！彼杏X輕車熟路。

他也曾經(jīng)受到過幫助?！拔覀兗亦l(xiāng)之前封了嘛，后來解封之后，壓貨太多了，昌吉的兄弟們就來給我們支援。只要有哪個(gè)區(qū)域當(dāng)天的貨特別多，他們就去哪個(gè)區(qū)域。現(xiàn)在我們的貨基本清完了，輪到我們支援其他地方了?！?/p>

開通藥品優(yōu)先配送專線

下午這一波快遞，要送到金潤家園小區(qū)。阿江已經(jīng)是個(gè)熟練的老快遞員了。他知道應(yīng)該開車從哪個(gè)小路繞過去，哪里的路樁恰好容得下他的小電三輪堪堪通過，拿到貨就知道今天要送的哪棟樓有電梯，哪個(gè)沒有。

在北京工作的最開始一兩天，他感覺比在西北老家累多了?！拔覀兡莾旱男^(qū)里大多比較窄，車不好開進(jìn)去，消費(fèi)者也會(huì)讓我們把包裹放在代收點(diǎn)。”他在北京的小區(qū)里，上上下下五六層樓好幾天，第二天起床，小腿肚子都在抽抽。

“我們現(xiàn)平均每個(gè)人每天還是能送到100件左右吧。”阿江說，“西北小分隊(duì)”的一名快遞員，19日一天送出了180件快遞。聊到這個(gè)的時(shí)候，他露出驕傲、與有榮焉的神色。

目前，菜鳥已開通北京藥品優(yōu)先配送專線，對阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹，優(yōu)先配送。截至目前，菜鳥在京配送總量較13日提升近60%。

李博很慶幸在這個(gè)節(jié)骨眼上，能得到如此及時(shí)的幫助?！八麄儊砹酥笳旧蠅毫φ娴臏p輕了很多?！彼f，這段時(shí)間以來，運(yùn)力最弱時(shí)，快件的到貨速度能比以前晚上將近2天，“現(xiàn)在基本能和以前持平了，昨天壓的貨幾乎全都發(fā)了出去?！?/p>

從12月14日開始，菜鳥從全國調(diào)動(dòng)快遞小哥。截至16日，已有來自19個(gè)省市的小哥進(jìn)入工作崗位。

文/楊雪 編輯/胡杰