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(資料圖片僅供參考)

12月19日，北京青年報(bào)記者從豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)街道了解到,為確保廣大轄區(qū)居民能夠及時(shí)、有效、便捷地得到醫(yī)療健康服務(wù)，花鄉(xiāng)街道強(qiáng)化衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)格化管理，充分整合村（居）衛(wèi)生服務(wù)站、各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所藥店力量，讓轄區(qū)29個(gè)全科家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)真正進(jìn)入社區(qū)、村，最大限度為群眾提供近在身邊的求醫(yī)問藥服務(wù)。

“在疫情新形勢下，街道首先讓社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智慧家醫(yī)團(tuán)隊(duì)‘動(dòng)’起來。”花鄉(xiāng)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了讓“智慧家醫(yī)”進(jìn)一步助力社區(qū)村健康服務(wù)，整合轄區(qū)各種醫(yī)療資源力量，成立29個(gè)全科家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，并將家醫(yī)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式以線上、線下多種方式進(jìn)行公布。同時(shí)，街道持續(xù)落實(shí)好“雙專員”“雙進(jìn)入”機(jī)制，家醫(yī)團(tuán)隊(duì)與社區(qū)進(jìn)行直接對(duì)接，特別是為有特殊就醫(yī)需求的群體，提供一對(duì)一電話問診、上門送藥、線下診療等服務(wù)，讓大家更加信任身邊的“家庭醫(yī)生”。

12月15日下午，北京方向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的鄭晶家醫(yī)團(tuán)隊(duì)接到一個(gè)緊急求救電話，家住燕保郭公莊家園的獨(dú)居老人姜阿姨突發(fā)身體不適、手腳抽搐。家醫(yī)團(tuán)隊(duì)迅速將這一情況第一時(shí)間通報(bào)給街道民生辦、郭公莊北街工作組。十分鐘后，郭公莊北街工作組的社區(qū)工作人員楊薇會(huì)同物業(yè)工作人員、衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間來到老人家中。與此同時(shí)，街道民生辦、社區(qū)辦、平安辦等科室也立即聯(lián)系應(yīng)急保障車待命，并隨時(shí)溝通了解現(xiàn)場情況。

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場為姜阿姨進(jìn)行診療，并及時(shí)為她取來藥品。社區(qū)工作人員還聯(lián)系到了姜阿姨的家屬，并在等待家屬期間全程陪護(hù)在姜阿姨身邊，幫她緩解緊張情緒。經(jīng)診療后，姜阿姨的狀態(tài)已基本平穩(wěn)，她的家屬趕到后，也對(duì)社區(qū)和家醫(yī)團(tuán)隊(duì)連聲致謝。

據(jù)介紹，為持續(xù)做好居民醫(yī)療服務(wù)保障工作，花鄉(xiāng)街道進(jìn)一步建立完善特殊群體動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，精準(zhǔn)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)高齡、獨(dú)居或行動(dòng)不便的老人，腫瘤及慢性病患者，孕產(chǎn)婦、困境兒童等群體。對(duì)于特殊群體定期開展電話或微信追訪，及時(shí)響應(yīng)居民訴求，提供暖心健康服務(wù)。

文/北京青年報(bào)記者 蒲長廷

供圖/豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)街道

編輯/李曉萌