北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 | 記者 魏婧
近一周來(lái),不少市民收到了各自所在社區(qū)發(fā)出的“致居民一封信”、“溫馨提示”等等。伴隨疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整,以往由社區(qū)承擔(dān)的卡口值守、封管落位等諸多任務(wù)已告一段落。而向以往工作的“告別”,并不意味著社區(qū)在疫情防控中的“退場(chǎng)”。以建設(shè)服務(wù)型社區(qū)為指引,社區(qū)工作者們?cè)谛码A段,正繼續(xù)堅(jiān)守著各自的職責(zé)。
(資料圖)
“一封信”與居民深情互勉
“社區(qū)大部分工作人員及家屬已被感染,但是我們不怕,相信和很多‘中招’的居民朋友一樣,科學(xué)治療,很快就能滿血復(fù)活。”
“現(xiàn)在的‘停頓’是為了今后更好的‘前進(jìn)’,相信一切都會(huì)變得更好!”
……
上周日晚,潘家園街道華威里社區(qū)的居民們收到來(lái)自社區(qū)的一封信,質(zhì)樸的字里行間,傳遞出與居民深情互勉的樂(lè)觀。一時(shí)間,居民紛紛在群里對(duì)社區(qū)工作者“真情告白”,道一聲“辛苦了”,感恩這么長(zhǎng)時(shí)間的付出,叮囑社工們好好休息調(diào)整。
記者了解到,這封信是華威里社區(qū)書(shū)記董華偉所寫(xiě),前后修改了好幾版?!斑@三年里,其實(shí)有不少居民志愿者跟著我們一起,幫社區(qū)做了很多工作。大家并肩戰(zhàn)斗這么久,突然間有了一個(gè)結(jié)尾,我自己是很感慨的?!倍A偉回憶,寫(xiě)這封信的時(shí)候自己很動(dòng)情,但思索再三,他還是盡力克制了情緒化的表達(dá),將更多篇幅用于“叮囑”眼下最重要的事。
記者看到,這些事中列在首位的,是老年人一定要趕快打疫苗。“咱們身邊現(xiàn)在有很多例子,打過(guò)疫苗的老人沒(méi)有發(fā)生重癥的、沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間不痊愈的、沒(méi)有引發(fā)基礎(chǔ)病的?!?/p>
此外,信里還告訴大伙兒,這些天網(wǎng)上信息有很多,有些信息非常有價(jià)值,但也有部分信息需要謹(jǐn)慎參考?!拔覀冝D(zhuǎn)發(fā)的都是向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求證過(guò)的,請(qǐng)大家放心?!眹@日常應(yīng)對(duì),信中則稱(chēng),藥店和網(wǎng)上有藥品想買(mǎi)就買(mǎi),買(mǎi)不到就做好自身防護(hù)?!吧×?,哪怕沒(méi)有藥在身邊,那就大量喝水排毒也很管用”……
董華偉介紹,這些挑選出來(lái)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng),都是居民近期提及和咨詢(xún)度比較高的?!澳芨杏X(jué)到目前大家還比較緊張,各方信息又紛繁復(fù)雜。希望用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言,讓居民冷靜面對(duì)當(dāng)下感染者增多的暫時(shí)階段,把心態(tài)放平,不要過(guò)于恐慌?!?/p>
盡己所能始終守護(hù)陪伴
雖在信中稱(chēng)社區(qū)“暫時(shí)轉(zhuǎn)入線上辦公”,但董華偉告訴記者,目前華威里社區(qū)算上他,共有4位工作人員在辦公室值班。“我是第一批中招的,現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)了。從12月8日開(kāi)始,陸續(xù)有同事感染,到現(xiàn)在接近于全員中招,只是有先有后。”
基于此,董華偉在信中建議,居民盡量通過(guò)電話或微信的方式聯(lián)絡(luò)社區(qū)?!暗灰覀冞€有人能來(lái)辦公室,社區(qū)就會(huì)照常開(kāi)放?!倍呀?jīng)感染居家的社工,仍然在線上堅(jiān)持著工作?!皠?dòng)員老人打疫苗,是目前比較著急的事兒。另外最近也在對(duì)空巢和獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦這些重點(diǎn)人群進(jìn)行重新摸底,要保障他們就醫(yī)等各方面的需求?!?/p>
在來(lái)廣營(yíng)地區(qū)北京青年城社區(qū),近日也面向居民發(fā)放了“溫馨提示”,告知大家要做好自身健康的第一責(zé)任人。社區(qū)書(shū)記王晉燕介紹,工作人員中大部分已被感染,或和已感染的家人同住,還能來(lái)線下辦公的算上她在內(nèi)只有4人?!熬蛹业耐轮灰皇歉邿瑫?huì)堅(jiān)持盯著各自負(fù)責(zé)的樓片,及時(shí)給出反饋。在辦公室的,把線下咨詢(xún)接待做好?!?/p>
據(jù)王晉燕統(tǒng)計(jì),自上周起社區(qū)主要做的工作之一,是幫助居民暢通就醫(yī)購(gòu)藥渠道?!坝械木用窬o急需要抗原,社區(qū)物資如有剩余,會(huì)提供給老弱人群。還有在新老政策交替時(shí),居民就醫(yī)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如孩子發(fā)燒嚴(yán)重,幫忙聯(lián)系兒研所、中日友好醫(yī)院,有陽(yáng)性感染者居家期間牙疼,幫忙聯(lián)系口腔醫(yī)院……以及對(duì)接告知居民能從附近哪些常規(guī)點(diǎn)位看上病,從哪個(gè)渠道買(mǎi)到鎮(zhèn)痛退燒藥等等?!?/p>
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