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12月5日，北京市委社會工委市民政局會同首都精神文明辦、團市委、市志聯(lián)舉辦國際志愿者日主題宣傳活動，來自北京市老年志愿者協(xié)會的張昕月介紹了“銀齡伙伴”公益行動。據(jù)了解，這項行動期望將志愿服務聚焦于養(yǎng)老領域，通過“銀齡伙伴”志愿者的點滴小事，持續(xù)化解老年朋友生活中的困難。

“在疫情期間，‘銀齡伙伴’們用小事證明了自己的力量?！睆堦吭卤硎?，“老年人群體面臨著自己獨特的困難，從日常生活小事比如手機不會用、說明書看不懂，到偶爾的孤獨情緒、對于疫情的焦慮等。這些小問題，有時不需要太多高精尖的技術，也不需要科班出身的專家，只要有人能夠伸出援手，愿意為他們做一些小事，對他們而言，就是非常大的幫助?！?/p>

2021年夏天，呼家樓街道呼北社區(qū)，志愿者陪同家庭醫(yī)生上門給老人測血壓。受訪者供圖

(相關資料圖)

2021年，北京市老年志愿者協(xié)會在北京市民政局指導下發(fā)起“銀齡伙伴”為老志愿服務公益行動，社區(qū)中的低齡老年人們率先成立銀齡伙伴團隊。他們有的成立了老黨員志愿服務隊，有幾個熱心大姐干脆自發(fā)組成了社區(qū)助老隊。這些隊伍原本就活躍在為老服務的第一線，持續(xù)為身邊的老鄰居們提供幫助。

在疫情之前，這些志愿者們就在堅持開展定期探訪、陪伴聊天、代買代辦等服務，也有時髦的“老師”，能夠教會別人怎么用手機、怎么繳費、怎么購物、怎么打車、怎么掛號等，服務涵蓋生活的方方面面。盡管他們自己也已踏入“銀齡”，但依舊在為困難老人們提供力所能及的幫助。

2021年冬天，大柵欄延壽社區(qū)養(yǎng)老驛站內(nèi)，學生志愿者正在教老人如何操作手機。受訪者供圖

在疫情期間，社區(qū)中有很多獨居、空巢老人存在行動不便的問題。一位孤寡老人——白阿姨就醫(yī)需要核酸陰性證明，自己沒有能力獨自往返核酸檢測點，也沒有親屬、保姆陪同。她嘗試通過購買家政服務解決這個問題，但高昂的價格又讓她直打退堂鼓。助老隊隊員發(fā)現(xiàn)了阿姨的困難，安排了鄰近的隊員，定期輪流陪同阿姨去做核酸檢測。在陪阿姨去測核酸的路上，隊員也跟阿姨聊天，就這樣，帶阿姨測核酸成了“定期探訪”。

在此之后，又有更多像白阿姨這樣的老人成為了“陪同核酸”的服務對象。在“銀齡伙伴”們的努力下，原本的出門困難戶得以順利就醫(yī)、購物。

有老年志愿者行動在前，身懷專業(yè)能力的年輕人便緊隨其后，如醫(yī)生們也成立了一支“銀齡伙伴健康服務隊”。其中的彭大夫深受老人喜歡。

雖然疫情已經(jīng)持續(xù)三年，但每每出現(xiàn)病例，老人們難免心有顧慮。彭大夫就成了用專業(yè)知識幫助老人們破除擔憂的專業(yè)志愿者。作為工作在一線的社區(qū)醫(yī)生，彭大夫會在工作時間把老人們常問及的話題記錄下來，每隔一周，就在周六晚上利用休息時間，在線上為老人們講一堂“健康課”。從起初講基礎的健康知識、慢病調(diào)理、如何自己在家按穴位緩解癥狀，到現(xiàn)在講如何正確配比消毒液、疫情的防護要注意哪些細節(jié)。一天晚上，彭大夫在居民群中圖文并茂地分享，告知老人們做核酸時要如何張嘴才不至于那么想吐。這一晚，老年朋友們反響熱烈，甚至有老人張著嘴自拍，并說看見了、也學會了。

健康服務隊讓專業(yè)技能融入到志愿服務中，帶領老年人加深了對防疫工作的了解，從而減輕了他們對疫情的焦慮情緒。這讓社區(qū)中的叔叔阿姨們深刻記住了這些“銀齡伙伴”。

“所以，這就是‘銀齡伙伴’。我也期望有更多人能夠加入進來，堅持做好小事，成為老人們最好的伙伴。” 張昕月表示。

新京報記者 葉紅梅

編輯 陳靜 校對 賈寧