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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)
發(fā)布車輛召回公告
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特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分進(jìn)口Model S、Model X及部分進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)Model 3電動(dòng)汽車
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日前,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自即日起召回以下車輛。
一、生產(chǎn)日期在2013年9月25日至2020年11月21日期間的部分進(jìn)口Model S、Model X電動(dòng)汽車,共計(jì)67698輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于軟件問(wèn)題,可能出現(xiàn)動(dòng)力電池電壓感測(cè)回路反饋電壓與電磚真實(shí)電壓不一致,導(dǎo)致電池管理系統(tǒng)誤判,車輛屏幕顯示“需要維修”、“安全??寇囕v”等警示,車輛會(huì)逐步停止動(dòng)力輸出,極端情況下可能增加車輛發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù),為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,升級(jí)后的車輛增加了感測(cè)回路電壓誤報(bào)的判斷能力,在極端情況下如果在行駛過(guò)程中檢測(cè)到電壓感測(cè)回路異常,車輛會(huì)保持持續(xù)的動(dòng)力輸出直到當(dāng)前駕駛循環(huán)結(jié)束并駐車,建議用戶按照車機(jī)提示將車輛駕駛至安全位置或靠邊停車。對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)實(shí)施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,為車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,以消除安全隱患。
二、生產(chǎn)日期在2019年1月12日至2019年11月22日期間的部分進(jìn)口Model 3電動(dòng)汽車,共計(jì)2736輛;生產(chǎn)日期在2019年10月14日至2022年9月26日期間的部分國(guó)產(chǎn)Model 3電動(dòng)汽車,共計(jì)10127輛。
本次召回是針對(duì)因售后維修和保養(yǎng)而拆卸過(guò)第二排座椅中間安全帶的車輛,在服務(wù)中心重新安裝安全帶固定螺栓時(shí),部分車輛中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣裝置的固定部件可能未被穿入連接螺栓。這些車輛如果發(fā)生碰撞,安全帶將無(wú)法發(fā)揮約束作用,增加乘員在事故中受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查第二排座椅中間安全帶裝置,如果發(fā)現(xiàn)中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣的固定部件未被正確安裝,將重新按照規(guī)范安裝,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回實(shí)施前用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,并可以通過(guò)用力拉拽第二排座椅中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣以確定其是否牢固,在召回開始后應(yīng)盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、短信等方式通知相關(guān)車主,安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話,撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司召回部分進(jìn)口起亞索蘭托汽車
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日前,現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回2012年9月11日至2014年8月19日生產(chǎn)的部分進(jìn)口起亞索蘭托2.2L柴油汽車,共計(jì)13954輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于輔助電加熱器(PTC加熱器)工作電流過(guò)大,連接器線束固定位置對(duì)振動(dòng)不利,長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行連接器部位可能損壞,嚴(yán)重時(shí)輔助電加熱器有可能起火,存在安全隱患。
現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)授權(quán)維修站,免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛更換輔助電加熱器繼電器及重新固定輔助電加熱器線束;如果輔助電加熱器連接器發(fā)生損壞,則免費(fèi)更換輔助電加熱器總成,以消除安全隱患。
現(xiàn)代汽車(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)經(jīng)銷商以掛號(hào)信、電話方式,通知相關(guān)車主。用戶可用固話或手機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線4008822060進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
南京汽車改裝有限公司等10家汽車生產(chǎn)者召回部分商務(wù)車、救護(hù)車、旅居車等
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日前,南京汽車改裝有限公司、北京北鈴專用汽車有限公司、河南新飛專用汽車有限責(zé)任公司、南京艾倫特專用汽車有限公司、上海曉?shī)W享榮汽車工業(yè)裝備有限公司、上海雅升汽車制造有限公司、浙江卡爾森汽車有限公司、浙江星馳汽車有限公司、重慶金冠汽車制造股份有限公司、珠海鵬宇汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起,分別召回10輛上喆牌商務(wù)車、35輛北鈴牌救護(hù)車、21輛新飛牌商務(wù)車、1輛艾倫特牌流動(dòng)服務(wù)車、2輛曉?shī)W牌商務(wù)車、2輛雅升牌商務(wù)車、18輛卡升牌商務(wù)車、41輛鉑馳牌商務(wù)車、27輛金冠圣路牌旅居車、2輛宇舟牌救護(hù)車。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于液壓助力轉(zhuǎn)向油管接頭的不正確安裝,液壓助力轉(zhuǎn)向油管可能從連接處脫離,引發(fā)轉(zhuǎn)向助力油泄漏,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向助力失效,增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
上述生產(chǎn)者將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)檢查液壓助力轉(zhuǎn)向油管的連接,如有必要,在其連接處更換或校正軟管夾,以消除安全隱患。同時(shí)通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可致電上述企業(yè),了解此次召回的詳細(xì)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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來(lái)源:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站
編輯:馬雪菲
審核:叢 林
終審:宋建波
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