亚洲精品无码AⅤ片青青在线观看_国产在线播放不卡一区二区三区_无码中文字幕视频一区二区三区_久久夜色精品亚洲av三区_国产综合欧美无毒不卡怡红院

?
投資 干貨 消費(fèi) 評(píng)論 學(xué)院 滾動(dòng)
風(fēng)投 科技 創(chuàng)業(yè) 業(yè)內(nèi) 要聞
針對(duì)中公教育“退費(fèi)難”問題,福州晉安市場(chǎng)監(jiān)管局回應(yīng)
發(fā)布日期: 2022-11-12 19:33:31 來源: 海峽都市報(bào)

N海都全媒體記者 林童


(相關(guān)資料圖)

11月9日,海都君報(bào)道了《知名上市教培機(jī)構(gòu)承諾“不過包退”,卻一拖再拖!福州已有多名學(xué)員“中招”》,那么目前,鄭先生等學(xué)員的退費(fèi)問題是否得到解決?記者對(duì)此進(jìn)行追蹤調(diào)查。

11月11日,當(dāng)事人鄭先生告訴記者,中公教育北京總部的工作人員聯(lián)系了他,并提出一個(gè)解決方案,“還是分期支付,總共十期,如果同意的話第二天就可以收到第一筆錢,剩下的在每個(gè)月11號(hào)左右打款,如果碰到周六周日就順延”。

鄭先生說,他并沒有同意中公的方案,“現(xiàn)在我對(duì)中公教育已經(jīng)失去了信任,對(duì)方也沒有說要簽署關(guān)于退費(fèi)的補(bǔ)充合同,而且分期的時(shí)間太長(zhǎng),我對(duì)后續(xù)能否收到退款表示質(zhì)疑。”

目前,鄭先生表示,已在搜集證據(jù),準(zhǔn)備走司法途徑來維護(hù)自己的利益。

除了鄭先生外,不少學(xué)員也遭遇了“退款難”問題,11月11日,福州的吳先生找到記者訴說自己的遭遇。

“去年7月份,我報(bào)名了中公的2022年度省考‘理享學(xué)’協(xié)議班,并在北京中公教育科技有限公司的安排下和金融機(jī)構(gòu)簽訂了‘理享學(xué)’貸款,一共是29800元,約定考試后再交錢,一年后一次性還款,不過全退。后面因?yàn)橐咔榭荚囇悠?,今?月貸款到期,為了避免征信有污點(diǎn),我只好先交了這29800元?!边z憾的是,考試結(jié)束后,吳先生并未通過,“7月30日,我向中公教育提交了退款申請(qǐng),共29800元,按照合同應(yīng)于30~45個(gè)工作日內(nèi)一次性退款,但一直未收到,后面他們要求分期付款,我沒有同意”。

吳先生說,在11月9日的時(shí)候,經(jīng)過多次協(xié)商,中公方面已把29800元費(fèi)用退還給了他,但是他覺得中公方面的做法仍存在問題,“我的許多同學(xué)都是在中公報(bào)班,并且仍沒收到退款,他們有的人剛步入社會(huì),有的急需用錢,有的借了貸款才湊齊學(xué)費(fèi),就這樣每天膽戰(zhàn)心驚地和中公進(jìn)行溝通,生怕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路。希望有關(guān)部門能整頓教培行業(yè)亂象,不要讓這樣的事情再發(fā)生”。

11月11日,記者致電中公教育福建分校了解學(xué)員退費(fèi)問題,對(duì)方表示,退費(fèi)問題現(xiàn)由北京總部統(tǒng)一安排,自己并不了解有關(guān)情況,建議記者向北京總部咨詢。隨后,記者致電中公教育北京總部,客服人員告訴記者,目前,“考試不通過全額退款”的項(xiàng)目已經(jīng)下架,至于退費(fèi)問題,各地情況都不一樣,具體還要等公司內(nèi)部通知,自己無法回答。

針對(duì)中公學(xué)員陷入退費(fèi)難的情況,記者也咨詢了福州市場(chǎng)監(jiān)管部門,晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員表示,由于學(xué)員們都是與北京中公教育科技有限公司簽訂的合同,公司的注冊(cè)地并不在其屬地范圍,建議訴求人向其總公司所在地的監(jiān)管部門進(jìn)行反映,或走法律途徑。

對(duì)此,福建新世通律師事務(wù)所康國(guó)俊律師表示,除了訴訟途徑外,維權(quán)人還可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴,根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十二條規(guī)定,投訴由被投訴人實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門處理。如果認(rèn)為福州是實(shí)際經(jīng)營(yíng)地,福州的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)是可以管轄并監(jiān)管有關(guān)爭(zhēng)議的。

編輯:白白

24小時(shí)熱點(diǎn) 精彩推薦
資訊新聞
?