北京日報客戶端 | 記者 莫凡
“去醫(yī)院看牙麻煩?自己在家就能治牙!”記者看到,網(wǎng)購平臺上有商家正在售賣功能各異的“治牙神器”,其低廉的價格、宣稱的奇效,讓一些受牙病所擾的老人不禁心動。但治牙絕非兒戲,花幾塊錢的自行嘗試有可能帶來更嚴重的后果,最終遭罪的還是患者自己。
補牙剛幾天 材料就脫落
【資料圖】
小孫的爸爸今年63歲,平時閑著沒事喜歡網(wǎng)購。上周,小孫又收到了爸爸發(fā)來的一張微信圖片,圖片中是一個小瓶子,里面裝了一些小球狀的顆粒。正當小孫疑惑爸爸又買了什么的時候,老人新發(fā)來的一張“口腔自拍照”,把小孫嚇了一跳。
小孫爸爸購買的補牙顆粒,剛用幾天就開始脫落
原先,老父親的牙口就不太好,有一顆上排的牙還掉了??蛇@張照片里,缺牙的位置不知接上了什么白色的物質(zhì),像是“長出了新牙”。但因為新牙的形狀實在有些不太規(guī)則,看起來有些瘆人。小孫追問之下才知道,這顆新牙正是老人用之前圖片里那些小顆粒自己做的。
“又瞎搞!”雖然小孫心里氣不打一處來,但又不敢明著沖老人發(fā)火,只好裝作好奇地詢問這些小顆粒是哪來的。隨后,爸爸發(fā)來的一個商品網(wǎng)購鏈接,更是快把小孫氣暈過去。原來,這些小顆粒被商家稱作“缺牙自補神器”,一瓶能補5顆牙,售價居然還不到2塊錢。
小顆粒的原材料名叫熱塑性樹脂,根據(jù)商家提供的操作視頻,只需要把顆粒放到熱水中,捏成牙的形狀,再往缺牙的部分一按,就算補牙成功了。小孫的爸爸說,實際操作并沒有視頻看著那么容易,自己也是試了好幾次,才把做好的“牙”粘到了嘴里。
剛裝好新牙的時候,老人還試著咬了咬水果,似乎“問題不大”,這才得意地給孩子發(fā)來了照片??蓻]過幾天,新牙就出現(xiàn)了問題,表面的材料開始脫落了。比起剛裝的時候,牙齒明顯“薄了一層”,咬合的感覺也不對勁了。
“這東西要是不靠譜,你怎么取下來???”面對小孫的發(fā)問,老人顯然沒有考慮到這一點,一時不知怎么回答。
宣傳語離譜 靠低價引流
爸爸的缺牙問題已經(jīng)有幾年了,小孫也嘗試勸過老人去醫(yī)院看病,但總被各種理由拒絕。小孫曾以為老人是怕看牙貴,也說過看牙的錢自己幫忙出,可老人還是不同意。“后來我才知道他就是不想去醫(yī)院?!?/p>
不愿去醫(yī)院,卻愿意信網(wǎng)上的雜牌產(chǎn)品,老人“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài)讓家人十分無奈。在小孫看來,這次爸爸之所以會買網(wǎng)上的“治牙神器”,究其原因還是購買成本太低,“試試也無妨”。
記者在網(wǎng)購平臺用“治牙”作為關鍵字搜索,頁面上立馬蹦出了五花八門的各種“治牙神器”。其中,以小孫父親購買的補牙顆粒產(chǎn)品最多,商家大多會宣傳材料為“進口”,遇水定型操作簡單,可以補缺牙、牙縫、斷牙、牙洞。有的商家還會特意提示消費者,“別人家的產(chǎn)品為仿制品,材料有毒,使用不安全,有異味”。記者向小孫父親購買產(chǎn)品的店鋪客服詢問,材料為什么會出現(xiàn)脫落,客服回復稱是正?,F(xiàn)象,“材料不是永久的”。
網(wǎng)購平臺上,很多商家在售賣“治牙神器”
除了補牙材料,有商家還會售賣一種“牙齒打磨機”,號稱能去牙結(jié)石,清理牙漬煙垢。宣傳頁甚至還強調(diào)使用打磨機比去醫(yī)院更好,因為在醫(yī)院“排隊較長”,而且洗牙是“由他人操作,無法感同身受”。用打磨機可以自行在家操作,“輕松洗牙”。
這些治牙神器的共同點,就是售價低得驚人,大多只要幾塊錢,貴的也不過是十幾塊。產(chǎn)品的銷量也十分夸張,賣得少的也有幾千人購買,多的甚至超過了10萬人。
說明書缺失 備案信息亂
記者隨后購買了多款治牙神器,到手后才發(fā)現(xiàn),不光產(chǎn)品的宣傳語離譜,實物也好不到哪里去。
比如補牙顆粒,買來后拆開快遞,里面只有一個裝著顆粒的小瓶子,外層包著一張紙。記者原本以為這張紙是說明書,打開才發(fā)現(xiàn)是商家的“曬好評返利”廣告。小瓶子上則貼著一個標簽,寫著“熱塑性樹脂基顆?!保捎米鳌芭R時假牙,假牙COS玩具”,產(chǎn)品“安全無毒,無化學性危害”。但這種無毒無害的結(jié)論是由誰得出,產(chǎn)品是否經(jīng)過了相關檢驗,能不能入口,沒有任何合格證或其他證明材料。
商家售賣的補牙顆粒,連說明書都沒有
除了樹脂顆粒,記者還買到了一種號稱“牙齒有洞自己補”的補牙粉劑和粘固液套裝。拆開快遞同樣沒有任何說明書,只有產(chǎn)品,而產(chǎn)品上竟然還寫著“詳見產(chǎn)品說明書”。在該網(wǎng)店的宣傳頁,記者看到了一個簡陋的“使用說明”文檔,說使用產(chǎn)品前要先自行清理牙洞并吹干,還要按一定比例混合粉劑與液劑來使用,但到底如何清理牙洞,混合比例是多少,都沒有說清楚。
相比之下,電動磨牙器至少配了一張說明書,但品名竟然寫的是“磨甲器”。說明書通篇也只是在告訴用戶如何安裝插頭和電池,沒有任何關于如何用它來洗牙的示意圖或說明。
一款號稱去牙結(jié)石的電動磨牙器,買來后產(chǎn)品名竟然寫著“磨甲器”
最后一款治牙痛藥水,真正的品名叫做“紫草抑菌液”。記者在“全國消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務平臺”上輸入品牌名和產(chǎn)品名進行查詢,結(jié)果顯示確實有一款同公司的同名產(chǎn)品。但點擊詳情才看到,這款經(jīng)過備案的“紫草抑菌液”的外包裝與記者買到的完全不一樣,而且產(chǎn)品使用范圍寫的是“皮膚抗菌”,根本不是口腔抑菌液。在該公司備案的其他產(chǎn)品當中,也找不到記者所購買的這款用于口腔的“紫草抑菌液”。
提示
治牙非兒戲 產(chǎn)品應監(jiān)管
對于這些網(wǎng)上的治牙神器,首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院口腔科主任余日月有些難以評價?!皩嵲谑翘x譜,漏洞太多?!北热缣柗Q治療多種牙疼的噴劑,從醫(yī)學角度看,并不是所有的牙疼都可以用噴劑來緩解的。醫(yī)生有時也會給患者開一些漱口水,但也只是臨時措施,如果長期用這種抑菌液,會生成耐藥菌,更加麻煩。說殺死牙神經(jīng)就更離譜了,常見造成牙疼的牙髓炎、根尖周炎,絕不可能噴一下噴劑就能殺死牙神經(jīng),醫(yī)生都是要通過手術來操作的。
再比如清理牙結(jié)石,有些牙結(jié)石是長在齦下的,即使是專業(yè)的醫(yī)生處理起來也不容易,還要用到各種形狀的清理工具。像網(wǎng)上說用一種磨牙器就能輕松去結(jié)石,是很不現(xiàn)實的,還很有可能傷到牙齒和牙齦。
而對于自行補缺牙這件事,聽起來就更不靠譜了?!白詈唵蔚囊粋€道理,做牙醫(yī)的醫(yī)生很多都是博士畢業(yè)的,如果治牙補牙真有這么容易,為什么要讀這么久牙科呢?”余日月介紹,如果牙補得不好,齲齒會更多,牙周病也會更多。像小孫爸爸這樣,如果缺牙的部分還有牙根,不先把牙根清理掉,而是直接拿材料“糊”在上面當作新牙,很容易導致牙齒發(fā)炎,更別說還有咬合等問題。
早年間,醫(yī)院接診過不少牙沒補好的患者。他們大多找的是農(nóng)貿(mào)市場里無照鑲牙的攤販,因為材料不規(guī)范、環(huán)境不衛(wèi)生、手法不專業(yè)等問題,患者過了一段時間嘴就腫起來了?!拔覀児苓@種沒做好的牙叫不良修復體,弄上去容易,想拆下來可費勁了?,F(xiàn)在因為監(jiān)管比較嚴,已經(jīng)很少出現(xiàn)這種情況了。”
線下的無照牙醫(yī)監(jiān)管趨嚴,但線上的“治牙神器”卻售賣無阻。在余日月看來,任何用于牙科治療的材料、器械,都應該受到有關部門更加嚴格的監(jiān)管,不能放任在網(wǎng)上隨意售賣?!盎剂搜啦。€是應該盡早來醫(yī)院就診。如果有患者買了這些產(chǎn)品自己在家嘗試,可能會導致更嚴重的問題,最終遭罪的還是患者自己?!?/p>
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