曾創(chuàng)造連續(xù)35年業(yè)績增長神話的宜得利家居(NITORI)開出京城首店。11月4日,宜得利家居在中國內(nèi)地地區(qū)的第58家和第59家門店北京銀座和諧廣場店和北京豐臺永旺店同時開業(yè)。在國內(nèi),被稱為“日本零售神話”的無印良品在連續(xù)多個財年業(yè)績下滑后,已經(jīng)跌下“神壇”;來自瑞典的“北歐家居巨人”宜家家居,正忙著追趕電商的步伐。在本土上市家居巨頭居然之家、紅星美凱龍、富森美等家居賣場的“圍剿”下,宜得利家居逆勢將門店開進一線城市,能否復(fù)刻日本家居神話?
北京首店落戶豐臺
【資料圖】
11月4日,宜得利家居同時在北京豐臺區(qū)開出兩家門店,分別位于北京豐臺永旺和北京銀座和諧廣場,這也是宜得利家居首次將門店開進京。
北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),北京豐臺永旺店門店約3000平方米,北京銀座和諧廣場店門店約1500平方米。宜得利家居兩家門店產(chǎn)品均以日系、簡約風(fēng)為主,價格均在9.9元至上萬元不等,其中家具木制產(chǎn)品色系以原木色為主。除了成品家具產(chǎn)品外,宜得利家居還提供全屋定制業(yè)務(wù),北京地區(qū)大部分家具免費配送。
宜得利家居品牌所屬的似鳥(中國)投資有限公司向北京商報記者表示,“由于宜得利家居是一家連鎖店鋪,因此店內(nèi)的陳列以及商品基本都統(tǒng)一,包括大型家具及家居小物。同時基于中國地域?qū)拸V,南北溫差大,在季節(jié)品的商品構(gòu)成上面會根據(jù)地域進行不同商品的選擇”。
一位住在北京銀座和諧廣場店附近的消費者告訴北京商報記者,“以前買家居類產(chǎn)品都得去稍微遠點的宜家,現(xiàn)在在家門口就可以買到家具產(chǎn)品,確實方便了許多”。
值得注意的是,這是豐臺區(qū)今年引進的第29家北京首店。2022年前三季度已有28家北京首店落戶豐臺,包括椰香林海南椰子雞火鍋、一鳥居酒屋、蜀色茶顏、啫仙·粵式啫啫煲、町豆樂園、森林象親子餐廳等。在中國地區(qū),這是宜得利家居和永旺夢樂城合作的第14家店鋪。
選址豐臺,宜得利家居或看中了這里的商業(yè)環(huán)境。北京銀座和諧廣場店的周邊聚集了海瀾之家和熱風(fēng)等多家高頻消費門店,北京豐臺永旺店的周邊也聚集了屈臣氏和名創(chuàng)優(yōu)品等高頻消費門店,這些門店產(chǎn)品定位年輕化、多元化,消費者購物頻次較高,或許能為宜得利提供一定的流量。據(jù)宜得利家居北京銀座和諧廣場店內(nèi)部人透露,北京銀座和諧廣場店開業(yè)首日,接待客流量達兩三千人次。
入華遲緩急于擴張
盡管一天內(nèi)在京連開兩家店,宜得利家居的開店步伐仍顯得比較遲緩。
宜得利家居成立于1967年,前身是“似鳥家具店”,后改名為“宜得利”,是日本家居行業(yè)市場占有率排名第一的品牌。與瑞典家居巨頭宜家家居1998年進入中國、日本雜貨品牌無印良品2005年進入中國相比,宜得利家居2014年才在武漢開出中國首店,目前在中國內(nèi)地僅有59家門店。
不過,2022年以來宜得利家居加速在中國內(nèi)地地區(qū)開店步伐,截至11月初已陸續(xù)新開了10余家門店。2022年9月23日,無錫萬象城店和長沙步步高梅溪新天地店同時開業(yè);9月30日,上海天空萬科廣場店和上海龍湖金匯天街店同時開業(yè)。
對于為何加快開店腳步,似鳥(中國)投資有限公司表示,“中國是一個很大的消費市場,預(yù)計到2023年在中國內(nèi)地開出100家店鋪。今后在中國開店的方針是不斷在超過1000萬人口的城市開出新店,明年也將會繼續(xù)在已經(jīng)開店的重點城市多開店鋪,并且在一些新的城市開出新店”。
宜得利家居創(chuàng)始人似鳥昭雄曾在采訪中表示,“在宜得利家居的全球布局中,中國將是至關(guān)重要的一環(huán)。在世界范圍內(nèi)能否成功,就取決于在中國市場的成敗,只要在中國市場成功了,走到世界哪里都沒有問題”。
近年來、居然之家、紅星美凱龍等本土家居品牌在搶占了一二線城市的市場后,不斷下沉渠道,向三四五線城市“攻城略地”,門店數(shù)量達到數(shù)百家。宜得利家居此時才在京開出首店,有激流勇進的意味。
在數(shù)字營銷戰(zhàn)略專家、品牌顧問唐興通看來,宜得利家居過去在中國市場開店速度相對偏慢的原因有四個方面,“一是總部戰(zhàn)略重視程度與規(guī)劃問題;二是中國市場團隊發(fā)展與建設(shè)問題;三是產(chǎn)品與中國市場匹配度問題;四是中國市場發(fā)展體量問題”。
競爭力有待提升
截至2022年2月,宜得利已連續(xù)35年營收和利潤正增長,在日本本土連無印良品和宜家都難以望其項背,被譽為“神”一般的日本家居連鎖品牌。
頂著耀眼光環(huán)進入中國市場,宜得利家居的知名度并不高,與已經(jīng)在本土深耕數(shù)十年的居然之家、紅星美凱龍、富森美等家居上市巨頭,名創(chuàng)優(yōu)品、諾米家居等新興品牌,宜家家居、無印良品等“舶來品”相比,競爭力稍顯不足。
與居然之家和紅星美凱龍可以提供的是家裝一站式的服務(wù)相比,宜得利家居以日常家居用品為主,產(chǎn)品品牌單一、服務(wù)范圍較窄;與宜家相比,宜得利家居品類眾多,在店內(nèi)也設(shè)有專門體驗區(qū),但因門店面積較小,體驗感效果較弱;與無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品、諾米家居等同類型家居店相比,宜得利家居的店面數(shù)量不夠,難以觸達更多的消費者。
同時,一向謹慎的宜得利家居,在2021年5月才全面展開京東、天貓等平臺展開線上銷售。此時天貓“雙11”已經(jīng)進入了第15個年頭,潮水退去、紅利不再,電商也進入了下半場的角逐。
不過,宜得利家居仍有著高性價比優(yōu)勢,在創(chuàng)立時就力求將產(chǎn)品做到“確保質(zhì)量與功能的同時價格減少1/2”。從1988年到2017年,宜得利家居用品銷售占比從30%提升至60.8%,帶動了宜得利的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由耐用品為主向快消品為主轉(zhuǎn)換,向高頻消費模式深化,對客流量及復(fù)購率的增加都起到了促進作用。
“國內(nèi)賣場與宜得利家居相比存在著較大差異,國內(nèi)的家居賣場更多具有商業(yè)地產(chǎn)的性質(zhì),主要以租賃式的賣場為主,而宜得利家居是真正意義上的設(shè)計、產(chǎn)品及零售家居品牌。”在中國家居/設(shè)計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國看來,“在中國市場宜得利家居仍存在機會,前提是需要從產(chǎn)品的設(shè)計和性價比上,到品牌制造、服務(wù)能力及品牌影響力等多維度全方位做得足夠好?!?/p>
唐興通也認為,“宜得利家居應(yīng)該凸顯自身‘年輕化’的產(chǎn)品定位優(yōu)勢,讓產(chǎn)品、店面設(shè)計、服務(wù)等緊緊抓住年輕人;利用數(shù)字化與智能化,在購買渠道數(shù)字化和營銷宣傳上下功夫;在產(chǎn)品與解決方案上努力智能化。想要在中國實現(xiàn)長期發(fā)展,更需要聚焦特色,融入中國元素”。
就在宜得利家居進入北京前一個月,其在官網(wǎng)宣布,由于美國政府加征高額關(guān)稅令宜得利產(chǎn)品在美國市場的成本上升、市場競爭力下降,公司已決定撤出美國市場。
西退東進下,宜得利家居能否復(fù)刻日本家居神話?或許,似鳥昭雄自傳《沒有一種運氣是偶然》中這樣一段話已經(jīng)給出了答案:NITORI能發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模,80%靠的是運氣,但運氣并非來自于偶然。
北京商報記者 孔文燮實習(xí)記者 劉小云/文并攝
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