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【天天播資訊】供暖服務(wù)“零距離” 大興瀛海鎮(zhèn)發(fā)放6萬(wàn)余張供暖服務(wù)卡
發(fā)布日期： 2022-11-05 17:50:31 來(lái)源： 新京報(bào)


(資料圖片)

新京報(bào)訊（記者耿子葉）進(jìn)入11月，北京將開(kāi)始供熱系統(tǒng)試運(yùn)行。為切實(shí)解決供熱問(wèn)題，打通服務(wù)居民的“最后一公里”，大興區(qū)瀛海鎮(zhèn)為鎮(zhèn)域內(nèi)20個(gè)社區(qū)和5個(gè)工作站的居民制作了6萬(wàn)余張供暖服務(wù)卡，每戶(hù)一張發(fā)放到位。

在這張供暖服務(wù)卡上，印有轄區(qū)供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)、物業(yè)及瀛海鎮(zhèn)市民訴求處置中心供暖監(jiān)督熱線。受訪者供圖

記者了解到，在這張供暖服務(wù)卡上，印有轄區(qū)供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)、物業(yè)及瀛海鎮(zhèn)市民訴求處置中心供暖監(jiān)督熱線。通過(guò)對(duì)外公布聯(lián)系電話，方便居民及時(shí)聯(lián)系解決供暖問(wèn)題，用一張卡架起與居民的連心橋，實(shí)現(xiàn)居民冬季供暖的“零距離”服務(wù)、“零距離”溝通。

在供暖前，瀛海鎮(zhèn)20個(gè)社區(qū)、5個(gè)工作站及時(shí)將供暖服務(wù)卡發(fā)放到社區(qū)居民手中，方便居民在遇到故障報(bào)修、戶(hù)內(nèi)測(cè)溫、政策咨詢(xún)等供熱問(wèn)題時(shí)隨時(shí)聯(lián)系，獲得居民的好評(píng)。

此外，為確保居民溫暖過(guò)冬，瀛海社區(qū)督查隊(duì)近期深入瀛海各社區(qū)及工作站進(jìn)行督查檢查，實(shí)地了解居民去年供暖訴求解決情況和鍋爐房運(yùn)行情況，提示相關(guān)社區(qū)、物業(yè)及時(shí)排查隱患，做好問(wèn)題整改，切實(shí)保障供暖工作順利進(jìn)行。

編輯 唐崢

校對(duì) 趙琳

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