焦點(diǎn)報(bào)道:北京環(huán)球度假區(qū)因防疫要求臨時(shí)閉園 多名游客：到了門口才知道
發(fā)布日期： 2022-10-26 17:39:59 來源： 海報(bào)新聞
(資料圖片)
海報(bào)新聞見習(xí)記者 孫佃瀟 北京報(bào)道
10月26日，北京環(huán)球度假區(qū)發(fā)布微博通知稱，因配合疫情防控需要，北京環(huán)球影城主題公園、北京環(huán)球城市大道、環(huán)球影城大酒店和諾金度假酒店今日暫時(shí)關(guān)閉。多名游客反映，因?yàn)闆]有提前收到通知，到了景區(qū)門口才知道閉園一事。隨后，海報(bào)新聞?dòng)浾呗?lián)系到北京環(huán)球度假區(qū)，工作人員表示并沒有逐一向游客們提醒閉園，何時(shí)開園等信息仍需關(guān)注官方平臺(tái)或撥打客服電話了解。
北京環(huán)球度假區(qū)在微博平臺(tái)發(fā)布的閉園通知
“我差不多九點(diǎn)十分到地鐵站門口，出站的時(shí)候被工作人員提示說今日閉園，我當(dāng)時(shí)打開微博、微信，甚至APP都看了，還沒有出任何通知。”“我也是到了才知道，疫情可以理解，不提前通知真的不理解，耽誤好多安排?！焙?bào)新聞?dòng)浾咴谏缃黄脚_(tái)上看到，多名游客對北京環(huán)球度假區(qū)臨時(shí)閉園一事并不知情，到了目的地才知道。
北京環(huán)球度假區(qū)工作人員告訴記者，此次閉園是因?yàn)榕R時(shí)接到了北京市政府有關(guān)疫情防控的通知，隨后便在其官方平臺(tái)發(fā)布了閉園通知，并沒有逐一給游客發(fā)短信提醒。
“我們目前還沒有接到開園通知，所以建議已經(jīng)購買了門票的游客直接選擇退款。這個(gè)季節(jié)的門票很充足，到時(shí)候游客們現(xiàn)來現(xiàn)買就可以?！痹摴ぷ魅藛T告訴記者，受此影響的游客若是在官方APP購買的門票，可以做統(tǒng)一的更改或退款；若是在第三方平臺(tái)購買的門票，則需要盡快聯(lián)系第三方平臺(tái)申請退款。
同時(shí)，海報(bào)新聞?dòng)浾邚脑摴ぷ魅藛T處獲悉，針對后續(xù)的運(yùn)營安排，游客們可繼續(xù)關(guān)注北京環(huán)球度假區(qū)官方App、阿里小程序及微信小程序等官方平臺(tái)，或直接撥打官方客服電話了解最新情況。后續(xù)仍不會(huì)有短信提醒。
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