北京日報客戶端 | 實習記者 柴嶸
深秋時節(jié),延慶山區(qū)氣溫漸涼,一輛皮卡車駛入深山。蜿蜒的山路旁,綠的、黃的、紅的各色景致交替閃過,谷偉華卻雙手握緊方向盤,無暇看一眼車窗外的風景。
(資料圖片僅供參考)
這天是周四,每周一次的入村巡診日。作為延慶區(qū)井莊鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生,谷偉華要和自己的搭檔趙曉竹深入兩個山村,開展健康檢查、問診開藥、健康宣傳,為村里的老人們送去健康和關懷。
問診,不漏一位老人
上午9點,車子穩(wěn)穩(wěn)停在了東溝村衛(wèi)生室的門口。兩名醫(yī)生跳下車,迅速套上白大褂,麻利地從后備廂中抬出巡診所需的設備:血壓計、血糖儀和一個重達15斤的藥箱。
東溝村共有230位居民,但常住人口不足百人,其中65歲以上老人有35位。此刻的東溝村衛(wèi)生室里,早已坐著5位老人,等候兩名醫(yī)生的到來。
東溝村健康員袁金敏看到熟悉的車牌,連忙跑上前來。“谷大夫,村里的老人盼您半天啦!”袁金敏一邊笑著與谷偉華寒暄,一邊幫助她搬運沉重的設備。每次到東溝村巡診,都少不了袁金敏協(xié)調,她一方面會提前挨家挨戶通知老人們巡診時間,另一方面也需要向谷偉華反映老人們的健康狀況和問診需求。
谷偉華和趙曉竹在為老人測血壓血糖
進入衛(wèi)生室坐定,谷偉華拿出血壓計為老人們檢查血壓?!案邏?77,低壓69,您的血壓還是高呀,最近有沒有堅持吃藥?頭暈不暈呀?”谷偉華抬頭注視著76歲的陳永增老人問道。陳永增向谷偉華訴說著自己的近況,谷偉華則在筆記本上快速地記錄著。
“每次巡診,我一定帶上筆記本,記錄下每位老人的健康信息,如血壓血糖數(shù)值、有無冠心病和糖尿病等基礎病、初診與復診情況等?!惫葌トA說,其實自己心里也有一本“賬”,村里每位老人的健康情況,她都了然于胸,每次巡診前,谷偉華會翻出上次巡診時的記錄,做到心中有數(shù),才能對癥下藥。特別是患有基礎疾病的老人,谷偉華格外關心他們的病情變化。
大約10分鐘后,村衛(wèi)生室門前已排起小長隊,有兒女攙扶著來的老人,也有相約一同前來的老兩口。小小的衛(wèi)生室里,十分熱鬧,十幾名老人圍著谷偉華,詢問關心的健康問題,谷偉華不僅一一耐心回復,還留下印有自己電話號碼的名片,以備老人隨時聯(lián)系她。
谷偉華在問診
“太好了,各項指標都正常?!苯衲?8歲的王秀娥和老伴一起完成檢查,得知兩人健康狀況良好,兩位老人也都放了心。王秀娥介紹,女兒在外地工作,平時沒空回來,之前自己和老伴要做個檢查,只能坐公交車去鎮(zhèn)上,將近二十里的山路,很不方便。如今每周四的巡診,為老兩口帶來極大的便利。
不到11點,現(xiàn)場的老人都已問診完畢,谷偉華又仔細翻閱記錄本,數(shù)了又數(shù),確認村里的老人沒有遺漏,才和搭檔驅車趕往下一個巡診地點——門泉石村。自2021年開始,每周四谷偉華和同事們輪班巡診井莊鎮(zhèn)的4個村,其中兩名社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生巡診兩個村,延慶區(qū)醫(yī)院的兩名醫(yī)生則負責巡診另外兩個村。根據(jù)4個村老人們的反饋,他們也會增補或調整醫(yī)生的巡診安排?!叭绻硞€村的老人提出想咨詢慢病或者中醫(yī)大夫,我們下次巡診時一般就會滿足他們的需求?!?/p>
通往門泉石村僅有一條盤山路,蜿蜒曲折、急彎眾多、路面狹窄,駕駛著皮卡車行駛在這條路上,谷偉華格外小心,“跑得多了,也就習慣了,頭幾回我真是怕得要命?!惫葌トA回憶,自己剛開始跑這條路的時候,都是小心翼翼,手腳出汗,不敢加速?!坝幸淮芜€遇上下雪,道路濕滑,但當時想著村里的老人們都在等著我,他們出一趟門看病更是困難,我也就咬咬牙挺過來了?!?/p>
開藥,滿足日常需求
谷偉華和趙曉竹的另一項重要任務,是為村里的老人開藥。老年群體患有慢性病的比例高,用藥量大,藥吃完后去十幾公里外的鎮(zhèn)上購買,費時費力,在巡診過程中開藥,能有效地幫助老人補充藥品。因此每次巡診,谷偉華都會提著一個裝有20多個種類、100多盒藥品的大藥箱。
揭開藥箱蓋,各類常見藥物一應俱全,如非洛地平緩釋片、阿司匹林腸溶片和六味地黃丸等。“我們的藥品主要是滿足村里老年患者的日常需求,涵蓋降血壓、降血糖、消炎、治療腰腿疼和補氣血等的西藥和中成藥?!惫葌トA說。
每次巡診所帶的藥品并不是一成不變的,會根據(jù)各個村老人的用藥需求,提前做好準備?!拔覀冄苍\前,會先聯(lián)系村里的健康員,由他們將老人們的用藥需求匯總給我們,我們也會查詢前一次巡診時患者的病情及個性化需求,綜合考慮帶哪些藥品。”谷偉華介紹,許多老年患者特別青睞中成藥,他們也會照顧老人的需求,增加中成藥的數(shù)量、種類。
“藥品的價格是老年患者最關切的問題之一。”趙曉竹透露,巡診中開出的所有藥品,均為醫(yī)??蓤箐N的藥品?!艾F(xiàn)在村里所有老人都參加了基本醫(yī)療保險,每周在家門口就能買到價格實惠的藥,村里老人都很滿意?!?/p>
為了方便村里老人使用醫(yī)保購藥,趙曉竹每次巡診必定攜帶一整套設備——筆記本電腦、刷卡機和票據(jù)打印機?!拔覀兊碾娔X直接連通北京基本醫(yī)療服務管理系統(tǒng)和北京市社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng),老人們只需插入社???,即可完成醫(yī)保藥品費用實時結算,打印出購藥發(fā)票,醫(yī)保費用信息一目了然?!?/p>
剛剛買了1盒三黃片和3瓶六味地黃丸的老人賀新建告訴記者:“買這些藥一共才花了78塊2,用的也是醫(yī)保的錢,帶上社??ň湍苜I藥,實在太方便了。放在以前想都不敢想,都得坐公交車去外面買,既費時又多花錢。”
“為了方便老人們,我自己下了很大功夫學習如何在電腦中操作醫(yī)保報銷。我們每次來,不僅要幫村里的老人量血壓、測血糖和看病開藥,還要解答他們各種問題,包括醫(yī)保相關政策的咨詢,成了名副其實的‘全科醫(yī)生’?!壁w曉竹笑著說。
關懷,滲入每個細節(jié)
其實,看似簡單的每周巡診,不僅為老人送來了健康,也帶來了一份陪伴與關懷。
診療之余,谷偉華和趙曉竹會和老人們拉拉家常、談談心,關心和詢問他們的衣食起居,村中不少老人早已把他們視作自己的“親人”。
這不,谷偉華的皮卡車剛開到門泉石村的村口,一位正在曬太陽的大媽遠遠就認出是谷偉華來了,她熱情地揮著手,大聲地和小谷打招呼??吹酱髬屖掷锬弥辛艘话氲睦?,谷偉華立刻搖下車窗,笑著叮囑大媽:“上次巡診,您血糖有點高,梨以后要少吃啊?!贝髬対M口答應:“放心吧,吃完這個就不吃了?!?/p>
門泉石村的健康員張秋紅介紹,村里的年輕人都外出工作了,現(xiàn)在只剩下30多個老年人,而且基本是七八十歲的高齡老人,其中不少是腿腳不便、患有慢性病的老人?!耙郧?,老人們吃完了藥,別說出門買不方便,他們甚至不知道哪些藥品需要繼續(xù)吃、吃多少?,F(xiàn)如今,巡診醫(yī)生都有用藥記錄備案,什么時候吃什么藥、需要吃多久,都會提醒老人?!睆埱锛t說,“另外,這些獨居老人平時比較孤獨,他們都盼著巡診醫(yī)生每周來陪陪他們,噓寒問暖,聊會兒天?!?/p>
門泉石村村支書朱懷榮說,“我們村的老人原來是‘小病能忍則忍,大病才上醫(yī)院’,現(xiàn)在醫(yī)生每周來巡診,讓老人們的健康觀念也大轉變,變成了‘小病問巡診醫(yī)生,大病去醫(yī)院’。”
“作為一名基層醫(yī)生,最重要的是全方位了解患者、關心患者?!睆?999年開始工作就扎根基層,現(xiàn)在是井莊鎮(zhèn)11個村簽約家庭醫(yī)生的谷偉華,對此深有感觸?!氨确秸f巡診時,村里的老兩口只有一位老人來了,由于我知道他有老伴兒,而且老伴兒患有基礎病,我就會問他,老伴兒今天怎么沒來?是不是身體不舒服?這樣才能真正做到疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療?!惫葌トA回憶,有一次來門泉石村巡診,發(fā)現(xiàn)患有糖尿病的朱大爺始終沒有來做檢查,她想起朱大爺之前腦血栓留下后遺癥,腿腳不便,需要拄著拐杖才能慢慢走幾步。于是,谷偉華直接到朱大爺?shù)募依餅樗隽藱z查。
谷偉華說,為老年患者服務,需要學會換位思考,多從老年人的角度想問題,比如向老人描述病情應該使用大白話,通俗易懂,他們更容易接受。
新聞背景:
本市已建立山區(qū)常態(tài)化巡診模式
北京市衛(wèi)生健康委介紹,目前本市已建立山區(qū)常態(tài)化巡診服務模式。2018年,北京市建立農村地區(qū)巡診工作機制,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心或區(qū)屬醫(yī)療機構,對人口過少、面臨搬遷或暫時難以配置醫(yī)療資源的偏遠山區(qū),每周定期開展巡診服務,為山區(qū)百姓送醫(yī)送藥入村進戶。截至2021年,各遠郊區(qū)共開展入村巡診服務約3萬場次,受益患者達40余萬人次。
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