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最近，社區(qū)團購備受關(guān)注，不少市民依靠團購來補充居家物資。然而，與之相對的是，有些小區(qū)內(nèi)配送力量不足，有些團購商品品質(zhì)參差不齊……此外，居民和基層工作者還要面對團購可能帶來的感染風險。

為了平衡好居民團購需求與小區(qū)疫情防控之間的矛盾，保障小區(qū)居民的合理需求，大連西路四弄小區(qū)的業(yè)主們在居民區(qū)黨總支的帶領(lǐng)下，開啟了“居委指導、居民主導、公約倡導”的團購模式。

用黨建凝聚力量

大連西路四弄是傳統(tǒng)的老工人新村，社區(qū)老齡化程度高，房屋老舊沒有電梯，物業(yè)管理較為缺乏。面對“居民搶菜難”“物資送不上”“老年人不會用手機”等居家問題，居民區(qū)黨總支迅速發(fā)布小區(qū)志愿者招募令，得到了居民的熱烈響應(yīng)。招募令發(fā)出不久，一支平均年齡36歲、由51位居民組成的“社區(qū)保障志愿者服務(wù)隊”就成立了。

居民區(qū)黨總支牽頭搭建平臺，開展線上座談會，明確居民采買需求，分析現(xiàn)有流程薄弱環(huán)節(jié)及疫情防控風險點，指導居民規(guī)范有序推進社區(qū)團購事宜。

隨著社區(qū)團購事宜不斷推進，越來越多的小區(qū)成員站了出來，共同參與組織，進一步從事前審核、事中配送、事后追溯三個層面細化團購規(guī)則。

將共識化作公約

在居民區(qū)黨總支的引導下，居民們凝聚共識，本著“自愿、奉獻、友愛、互助”的精神，自發(fā)形成了《大連西路四弄小區(qū)團購及鄰里互助公約》，對采購發(fā)起、物資配送、消殺處理、志愿服務(wù)、鄰里互助等環(huán)節(jié)進行了規(guī)范和倡議。

公約倡議優(yōu)先采購生活必需品和必要防疫物資，暫緩改善型物資采買；同時，團購發(fā)起人應(yīng)確保團購來源正規(guī)可靠、貨真價實，規(guī)范開展到貨消毒；此外，呼吁開展鄰里互助，樓組長、樓棟志愿者結(jié)對幫扶本樓棟困難群體，為獨居老人、婦嬰等特殊群體代團代送。

為保障團購商品安全可靠、必備急缺，居民們摸索形成了團購鏈接審核制度，包括發(fā)布在團購群的所有鏈接都要經(jīng)過管理員集體審核，確保具有保供等正規(guī)資質(zhì)后方可開團；為減輕配送壓力，嚴格控制每日成團數(shù)量，居民們明確非必需品不成團、非必需品不配送。小區(qū)還建立了志愿者分類管理體系，明確無接觸運送規(guī)則，讓居民足不出戶收物資。此外，志愿者們建立起了“商家-配送志愿者-購買者”全流程清單化的追溯體系，確保每單團購都能在事后追溯到人。

“在疫情封控這樣的特殊時期，四弄小區(qū)的睦鄰互助文化讓我深受感動?！?/span>

“父母獨自住在四弄小區(qū)，有這樣一群團購組織者、志愿者和隔壁好鄰居，我特別安心，感謝他們。”

自小區(qū)形成公約、正式“開團”以來，大家規(guī)范成團，同時合力勸退了來源不明、資質(zhì)不清及非生活必需的采買。接下去，居民區(qū)將根據(jù)疫情防控工作最新要求，不斷調(diào)整完善團購細則，努力做好物資配送“最后一百米”到家服務(wù)，合力保障居民基本生活物資采買需求。 ??