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作為擁有260多萬粉絲的B站頭部UP主，拉宏桑一直認為自己是“搞笑擔當”。但最近一個月，她努力學著“穩(wěn)重”，當好全樓168位居民的“最高行政長官”——樓長。

拉宏桑住在上海陸家嘴區(qū)域。從3月21日起，拉宏桑所在的樓棟開始封閉，也是從那天起，她在鄰居的推薦下上任樓長?！斑@是我第一次有這種組織經驗，我以前只當過英語課代表?！苯?，拉宏桑在接受澎湃新聞采訪時表示。

作為“00后”，拉宏桑大學還沒畢業(yè)。既要組織核酸、抗原、發(fā)菜，又要照顧到樓里有老有小的特殊情況，她用視頻拍下自己的“樓長日記”，引來B站數(shù)百萬網友圍觀，有網友戲稱她上一秒“光宗耀祖”，下一秒“崩潰大哭”。

到現(xiàn)在，拉宏桑仍在每天“催催催”，喊全樓的人去做核酸。室友姐姐都覺得驚訝，本以為這個“靜不下來”的“小孩”最多干3天，沒想到，一個月，就這么堅持下來了。

3月21日，拉宏桑所在的樓棟開始封閉，社區(qū)群內通知要選出樓長，負責溝通、傳達居委會和居民之間的消息。最開始被提名的業(yè)主都因工作、照顧孩子等原因推辭了。這時，拉宏桑試探性地問了一句：“請問一下當樓長都需要干些啥呀？”一位業(yè)主熱情地回答了她的問題，并真誠邀請拉宏桑體驗一下。

“好！我當！”拉宏桑直言，當時腦袋一熱就答應了。意外當選樓長后，她第一時間就給父母打了通電話，告訴他們這個“光宗耀祖”的好消息。

樓長拉宏桑? ? 本文圖均為 受訪者 供圖

第一次任務完成后，居民“樓長組織得力，今晚核酸檢測井然有序”的評價讓拉宏桑高興得手舞足蹈。為了讓自己的形象看起來更“成熟穩(wěn)重”，她把原來搞怪的微信頭像換成了一朵蓮花，微信名也改成了“一生平安”。

即便如此，拉宏桑還是很快被樓里的居民認出來了?！耙驗橄乱庾R有點尷尬”，她第一時間否認了自己的身份，但這并沒有用。“B站百萬up主是樓長的消息”在小區(qū)內傳了開來，為居民所津津樂道。

被認出后，她給自己提了更多要求。居民缺菜時，她會積極想辦法去溝通；特殊時期，她會在群中說些正能量的話語安慰居民。鄰居的鼓勵與認可，也讓她決心幫助居民做更多事情，把樓長繼續(xù)當下去。

“快點下來，只差你一個了?！泵看谓M織集體行動，拉宏桑都會拿出這句話。催，成了樓長工作的主旋律。

每次核酸，如果本樓棟速度慢了，醫(yī)生、隊友會催她，她就要去催居民，要去做“思想工作”，做不下來就去求助居委會，大家再勸。包括發(fā)物資，各戶來領東西的速度也是參差不齊，拉宏桑就站在門廳反復按門禁，一家一家叫。

樓里的門禁不太好用，通話經常斷續(xù)，開始發(fā)菜的效率總是比較低。拉宏桑開始思考“獎勵制度”，第一個嘗試，是“有獎發(fā)藥”。

“現(xiàn)在開始下來拿藥，誰第一個下來拿藥的可以獲得樓長的一個禮物。”拉宏桑在樓群里發(fā)出消息。第一個下來拿藥的阿姨，獲得了拉宏桑送出的一個公仔?！昂脷g樂，樓長好會帶氣氛”，“下次必須搶第一”，群里的氣氛一下熱鬧起來。

不過，等后期開始組織抗原自測時，拉宏桑發(fā)現(xiàn)任務更加艱巨了。不但要發(fā)放試劑，核對名單，還要催各家送還檢測結果，“那天做完抗原是我第一次覺得，原來當樓長是件這么辛苦的事?！?/p>

有時，領抗原試劑會安排在晚上，拉宏桑的疲勞和壓力都在累積。“其實我能感覺到自己心里有些異常，就像有個小雪球，越滾越大，終于有一天，情緒爆發(fā)了?！?/p>

她第一次崩潰，是在某天晚上發(fā)完抗原試劑之后。那天白天，她已經發(fā)過菜、又組織大家做完核酸。結束全天任務后，拉宏桑已經覺得很累，沒想到晚上收到媽媽的消息，突然發(fā)現(xiàn)自己忘記了媽媽的生日。

拉宏桑覺很內疚，趕緊給爸媽打了一個電話，忍不住說自己好累，結果爸媽爭著安慰她，還吵了起來。不知道媽媽哪一句話突然觸碰了她的神經，她一下哭出來，“我現(xiàn)在一個人在上海，媽媽我好想你。”

拉宏桑把這次“崩潰”記錄進了自己的“樓長日記”，那期視頻的題目就叫《崩潰了，不想當樓長了......》。她回想起這次哭鼻子時覺得，“（自己）是不是太沒有接受過社會的打擊”，“想想那些每天做核酸檢測的大白醫(yī)生，他們多辛苦。”

“崩潰”那晚，拉宏桑其實去問過居委會，能不能不當樓長了，但哭完之后，她又緩過勁來?！斑@個樓長我還是要繼續(xù)當?！?/p>

“我們這些普通老百姓雖然不能像醫(yī)生大白一樣站在一線抗疫，但我們也會用自己的方式去幫助大家，我有聽說別的樓，他們會把自己家富余的食物拿出來，讓鄰居有需要自取，很讓人感動心暖。”拉宏桑在視頻中說。

平時工作中，她也收到了不少來自鄰居的幫助?？乖噭┮鸱职b，有空閑的鄰居就會來幫忙。樓里的志愿者還拉個一個小群，有問題大家一起討論。她來不及轉發(fā)的東西，志愿者也會幫忙轉發(fā)到居民群里?！班従觽兌紩朕k法幫忙，人人都是樓長?！?/p>

“我現(xiàn)在已經不會哭了，我覺得哭或者是吵架都是沒有辦法解決問題的?！崩晟５淖兓矣呀憬愣伎丛谘劾?。

“她（室友）開始覺得我只能堅持兩三天，后來說沒想到我堅持了一周，后面又說，沒想到我一直堅持到現(xiàn)在?！崩晟Ｕf，自己在室友姐姐心里，一直是比較“小孩子”的形象，靜不下來，愛吃零食，可這段時間下來，室友姐姐說她“成長了很多”。

其實拉宏桑來上海只有一年半。2020年底，在家上了一年網課的她決定來上海“闖蕩”，“反正網課到哪里都能上”。上海給她的感覺很新鮮，徐匯濱江的夜燈火輝煌，“很高級，international（國際化）！”

后來，她跟別人合租到了現(xiàn)在的小區(qū)。住在陸家嘴，她又尋找到了上海市井小巷的一面?！瓣懠易爝@邊，你可能看到的都是高樓大廈，但是你再走一兩公里，繞一個小道下去，就會發(fā)現(xiàn)很市井的地方，一個街道，有菜市場也有水果店。這是一個兩面可以共存的城市?！?/p>

這次意外成為上海的“樓級干部”，也讓她和這座城市有了更多連接?！霸诜鈽乔?，大家誰也不認識誰，但自從進了群，大家的關系好像一下子就變親密了。”有居民對她說，等疫情過去，你一定要開粉絲見面會，“我把我7歲的女兒帶過來”。

這一個月干下來，拉宏桑正在策略升級，樓里已經選出了數(shù)位“層長”，“每5層有一個人負責，很牛的?！彼€在視頻中總結了不少心得體會：“當樓長要沉穩(wěn)一點”，“盲目自信只會被現(xiàn)實打臉”……

“這個樓長，我還是要繼續(xù)當！”拉宏桑說。