三部門:開展兩個月的清朗整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象行動
發(fā)布日期: 2022-04-15 21:00:18 來源: 網(wǎng)信中國微信公號
關(guān)于開展“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動的通知各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督管理局(廳、委),國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局,國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處:按照2022年“清朗”系列專項行動安排,中央網(wǎng)信辦、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局自即日起,開展為期兩個月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動。一、工作目標(biāo)聚焦各類網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻行業(yè)亂象,分析背后深層次原因,著力破解平臺信息內(nèi)容呈現(xiàn)不良、功能運行失范、充值打賞失度等突出問題。創(chuàng)新規(guī)范管理方式方法,健全網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻綜合治理體系,進一步壓實平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任。統(tǒng)籌行業(yè)發(fā)展與行業(yè)規(guī)范,堅決打擊各種違法違規(guī)行為,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。二、主要任務(wù)以集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象為切入點,進一步規(guī)范重點環(huán)節(jié)功能,從嚴(yán)整治功能失范、“網(wǎng)紅亂象”、打賞失度、違規(guī)營利、惡意營銷等突出問題。(一)從嚴(yán)整治重要功能運行失范問題1.全面規(guī)范開屏及推薦等重要頁面呈現(xiàn)。整治開屏頁面呈現(xiàn)各種打色情擦邊球的“泛黃”、低俗內(nèi)容;整治熱門、交友、跳舞、戶外、附近等頻道推薦頁面信息不良呈現(xiàn)問題,游戲類直播平臺開黑等頻道推薦頁面呈現(xiàn)陪玩陪練信息。2.全面規(guī)范頻道、活動設(shè)置。整治部分直播平臺設(shè)置“性感”“誘惑”等庸俗媚俗頻道;嚴(yán)格規(guī)范部分直播平臺開設(shè)抽獎、競猜、返利、奪寶等活動,堅決打擊變相實施博彩誘導(dǎo)用戶參與賭博行為。3.全面規(guī)范互動環(huán)節(jié)。從嚴(yán)整治連麥PK環(huán)節(jié)惡俗懲罰問題;全面清理直播平臺群聊環(huán)節(jié)的色情低俗群組,動態(tài)、廣場、評論彈幕等環(huán)節(jié)低俗、涉毒涉賭、非法引流導(dǎo)流等違法和不良信息。(二)從嚴(yán)整治賬號管理問題1.嚴(yán)管“網(wǎng)紅賬號”。及時發(fā)現(xiàn)并從嚴(yán)處置發(fā)布違規(guī)內(nèi)容的賬號;依法將經(jīng)常性發(fā)布違規(guī)內(nèi)容惡意博眼球的“網(wǎng)紅賬號”納入平臺“黑名單”。2.嚴(yán)管MCN機構(gòu)賬號。從嚴(yán)整治MCN機構(gòu)通過發(fā)布“打擦邊球”、真假難辨等內(nèi)容,惡意制造“網(wǎng)紅賬號”行為;整治MCN機構(gòu)賬號惡意“串聯(lián)互動”博流量、惡意發(fā)布同質(zhì)化文案炮制熱點等行為;督促MCN機構(gòu)切實履行簽約賬號管理責(zé)任。3.強化賬號全流程管理。規(guī)范注冊管理,對同一主體注冊網(wǎng)絡(luò)主播、短視頻賬號數(shù)量設(shè)定上限;規(guī)范過程管理,健全賬號分類分級管理制度,打擊并防范粉絲數(shù)、觀看數(shù)、點贊數(shù)、打賞數(shù)、交易數(shù)等數(shù)據(jù)造假行為;從嚴(yán)整治“換馬甲直播”等規(guī)避監(jiān)管行為,堅決遏制劣跡藝人違規(guī)復(fù)出,從嚴(yán)整治“跨平臺注冊”“引流到站外”等被封賬號變相轉(zhuǎn)世行為。(三)從嚴(yán)整治直播打賞失度問題1.誘導(dǎo)打賞問題。清理直播間或評論環(huán)節(jié)發(fā)布“充值進群”“沖榜私信”等誘導(dǎo)信息;整治由MCN機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)主播等扮演或操縱“假粉絲”豪刷禮物,騙取其他用戶跟風(fēng)打賞行為;整治違規(guī)求助粉絲刷禮物、語言刺激等烘托PK打賞氛圍,誘導(dǎo)用戶沖動打賞行為。2.刺激打賞問題。嚴(yán)格規(guī)范直播平臺設(shè)置的以打賞金額多少為基礎(chǔ)的榜單;嚴(yán)格規(guī)范直播平臺天價禮物、單次打賞限額失度問題;嚴(yán)格規(guī)范直播平臺設(shè)置的以打賞金額多少為基礎(chǔ)的算法模型。3.未成年人打賞問題。全面清理直播間、評論彈幕等環(huán)節(jié),“繞過沉迷”“繞過限制”等相關(guān)信息;嚴(yán)厲打擊部分網(wǎng)絡(luò)主播明知或應(yīng)知對方是未成年人,依舊打著送禮物等各種幌子哄騙未成年人打賞行為;全面整改未成年人充值打賞不能得到有效處置與及時退還問題。(四)從嚴(yán)治理違法違規(guī)營利問題1.營銷帶貨虛假宣傳問題。從嚴(yán)打擊直播、短視頻“圖文不符”、帶貨商品與實際貨品不一致等虛假宣傳行為;重點整治直播、短視頻帶貨中對產(chǎn)品效果、交易數(shù)據(jù)、用戶評價等進行夸大或造假行為;從嚴(yán)整治直播、短視頻“全年最低價”“史上最低價”等涉嫌價格欺詐行為。2.偷逃稅問題。從嚴(yán)整治直播、短視頻平臺未按規(guī)定為充值打賞用戶或購物用戶開具發(fā)票問題;從嚴(yán)整治直播、短視頻平臺未依法區(qū)分、界定網(wǎng)絡(luò)主播或賬號運營者收入來源、性質(zhì),未依法履行稅收代扣代繳義務(wù),未按要求報送網(wǎng)絡(luò)主播或賬號運營者營利行為收入信息等問題;從嚴(yán)整治網(wǎng)絡(luò)主播或賬號運營者借助他人、MCN機構(gòu)、第三方企業(yè)偷逃個人所得稅等行為;從嚴(yán)整治涉稅中介等違規(guī)提供稅收策劃服務(wù)、涉稅服務(wù)虛假宣傳、歪曲解讀稅收政策等信息。3.借特定人群違規(guī)牟利。從嚴(yán)整治直播間、短視頻惡意借未成年人出鏡牟利;從嚴(yán)整治惡意借患病或殘障人士、孤寡老人等進行帶貨牟利;從嚴(yán)整治肆意編造演繹情感糾紛等虛假獵奇劇情,吸引用戶尤其是老年用戶關(guān)注后,進行變相欺詐銷售。(五)從嚴(yán)整治惡意營銷問題1.虛假人設(shè)。從嚴(yán)整治通過編造故事、擺拍作秀等手段,營造名媛人設(shè),進行炒作引流等問題;從嚴(yán)整治營造“賣慘”人設(shè),博取同情進行商品推廣等問題;從嚴(yán)整治營造成功人設(shè),打著分享成功學(xué)、職場經(jīng)驗旗號,實則宣揚厚黑學(xué)、金錢至上理念等問題。2.逢熱必蹭。打擊在災(zāi)難或事故現(xiàn)場以救援者或受難者姿態(tài)進行拍攝等,以幫扶救援為名,行借機蹭熱度、消費災(zāi)情之實的行為;打擊對走紅的熱點人物,進行實地圍追堵截,以其為主角或背景進行拍攝,借勢引流量,嚴(yán)重干擾當(dāng)事人正常生活等行為;打擊對熱點事件、人物、話題進行“反蹭”,枉顧事實對熱點事件、人物進行惡意調(diào)侃、抨擊,甚至無中生有、編造謠言等行為。三、工作要求1.高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提高政治站位,切實增強做好工作的思想自覺、政治自覺、行動自覺,精心組織、扎實推進。2.突出重點,狠抓工作落實。堅持問題導(dǎo)向,緊盯重點平臺、重點功能、重點環(huán)節(jié)、重點賬號,加大督導(dǎo)檢查、執(zhí)法處罰工作力度,確保工作實效。3.強化協(xié)作,有力有效配合。加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,及時協(xié)商研究解決各類新情況、新問題,共同將專項行動推向深入,做細做實。4.總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制。及時提煉總結(jié)專項行動成效做法,積極探索行業(yè)規(guī)范管理的新理念新思路新方法,建立健全促進行業(yè)健康有序發(fā)展的長效工作機制。
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