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消費(fèi)曝光臺(tái)｜南寧一餐館洗碗池洗拖把？商家否認(rèn)但已處罰員工
發(fā)布日期： 2022-03-30 11:32:00 來(lái)源： 澎湃新聞

近日，來(lái)自廣西南寧的陽(yáng)先生向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)（https://tousu.thepaper.cn）反映，2022年3月24日晚，他在南寧一家名為“彭廚（華發(fā)店）”的湘菜館就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)，飯館的服務(wù)員在洗碗池里清洗拖把，污水流入池中的杯具中，他由此對(duì)餐館衛(wèi)生狀況提出質(zhì)疑。

3月27日，澎湃新聞就此事聯(lián)系了彭廚（華發(fā)店），相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)服務(wù)員曾在洗碗池里涮洗拖把，但表示已處罰值班員工。

工作人員在同一水池內(nèi)清洗拖把及杯具? 本文圖均為?受訪者供圖

消費(fèi)者投訴

陽(yáng)先生稱，3月24日晚，他在南寧一家名為“彭廚（華發(fā)店）”的湘菜館就餐。就餐期間，他發(fā)現(xiàn)飯館的服務(wù)員在大堂的洗碗池里擠拖把污水，疑似在池內(nèi)清洗拖把，污水流入杯具中。陽(yáng)先生拍攝記錄了這一情況。

陽(yáng)先生提供的相關(guān)視頻顯示，服務(wù)員在池中擠拖把污水，此時(shí)池中已有杯具，拖把頭甚至觸碰到了杯具，污水也流入其中。隨后服務(wù)員又在池中清洗其他杯具。

隨后，陽(yáng)先生向南寧市青秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映此事，但尚未得到答復(fù)。

陽(yáng)先生表示，這件事情對(duì)自己造成了非常不好的身心體驗(yàn)，“在洗碗池里擠拖把污水，拖把頭還碰到了杯子，讓我感到十分惡心，餐館的衛(wèi)生狀況肯定有問(wèn)題”。

涉事的餐館

商家回應(yīng)

3月27日，澎湃新聞就此事聯(lián)系了彭廚（華發(fā)店），面對(duì)楊先生拍攝的視頻，相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)“洗碗池內(nèi)清洗拖把”一事，表示服務(wù)員從未在洗碗池里涮洗拖把，拖把內(nèi)擠出的“不是污水”，在記者追問(wèn)下，該負(fù)責(zé)人隨后表示已經(jīng)處罰了值班員工，但未對(duì)餐館衛(wèi)生狀況及相應(yīng)制度作出回應(yīng)。

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