“如果當(dāng)初知道房子是這樣的,那誰還會(huì)買?”近日,廣州的吳先生向澎湃新聞反映稱,他2019年通過貸款在廣州番禺區(qū)珠江鉑金灣買了一套商品房,然而收房時(shí)才得知所購房子為“腰線房”,陽臺(tái)與樣板房嚴(yán)重不符,比其他樓層同戶型縮水近2平方米,“洗衣機(jī)都很難放下?!?/p>
吳先生稱,在收房前自己完全不知道有“腰線房”一事,“我當(dāng)時(shí)買的是期房,只能在售樓部看到樣板間,在看樣板間陽臺(tái)的時(shí)候,我覺得還挺寬敞的,還問銷售到時(shí)新房也是一樣的吧,他給了我肯定的答復(fù)。但看到自己的房子時(shí),才發(fā)現(xiàn)和樣板房相差甚遠(yuǎn)?!?/p>
2020年12月,吳先生和家人滿懷期待地前往小區(qū)收樓,然而看到陽臺(tái)后“傻眼了”,“之前樣板房是落地玻璃陽臺(tái),很寬敞通透,但現(xiàn)在我們的陽臺(tái)有一個(gè)半米多高的墻,不僅采光受影響,因?yàn)閴w凸出來,陽臺(tái)也比其他樓層窄了很多,差不多2平方米,連洗衣機(jī)都很難放下?!?/p>
同戶型其他鄰居家的落地陽臺(tái)
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)收房工作人員介紹,吳先生才得知自己買的房子屬于“腰線房”,該小區(qū)每棟樓共有兩條腰線,分別位于5樓和29樓,吳先生的房子正好位于29樓。
據(jù)澎湃新聞了解,腰線是建筑裝飾的一種做法,尤其在高層建筑中,樓棟上會(huì)有部分凸出來的腰線作為裝飾,一般位于外墻面的陽臺(tái)或窗戶的上下沿。雖然腰線能對(duì)建筑起到裝飾作用,但對(duì)于居住在腰線層的住戶卻不太友好,“腰線房”常常會(huì)存在采光受影響、易積攢雨水、以及因外沿較寬易給小偷留有空間等問題。
吳先生家的陽臺(tái)因腰線層有一堵凸出來的矮墻
讓吳先生氣憤的是,自己在收房前對(duì)“腰線房”一事毫不知情,“事后他們說買賣合同上的戶型圖對(duì)于腰線墻有一個(gè)稍微加粗的線進(jìn)行標(biāo)示,但不是內(nèi)行人不仔細(xì)看根本不知道那是什么意思,簽合同時(shí)也沒有任何提示或標(biāo)注?!?/p>
他認(rèn)為,銷售人員即使在看房時(shí)沒有明確告知腰線層的一事,也應(yīng)該在簽訂合同時(shí)進(jìn)行相關(guān)說明與解釋,房地產(chǎn)商和銷售的行為完全是在欺騙消費(fèi)者,“我們當(dāng)時(shí)買房的時(shí)候才剛開盤,房源還是很充足的,我完全有其他選擇。”吳先生說,除了他之外,還有其他處于腰線層的住戶遭遇了類似的情況。
事發(fā)后,吳先生曾多次聯(lián)系珠江鉑金灣售樓部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求給與合理的賠償和公開道歉,但均未得到解決,“他們最初答應(yīng)會(huì)幫我們解決,但直到現(xiàn)在都沒有給出任何有效答復(fù)?!庇捎陔p方未協(xié)商一致,收房一年多,吳先生和家人至今未能搬進(jìn)新房,“背著巨額銀行貸款,又不能住進(jìn)新房,真的是太心塞了?!?/p>
對(duì)此,3月14日,澎湃新聞就此事致電珠江鉑金灣售樓中心,工作人員告訴澎湃新聞,他們售樓部的房屋模型中有標(biāo)注出腰線層,但沒有標(biāo)示出具體樓層。當(dāng)記者問及在銷售過程中是否會(huì)明確告知消費(fèi)者,或者在合同中對(duì)腰線層進(jìn)行說明時(shí),對(duì)方表示不清楚。
購房合同中僅有一條粗線對(duì)腰線層進(jìn)行了提示
工作人員告訴澎湃新聞,目前此事已經(jīng)由“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”進(jìn)行處理,將如何解決需要詢問“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。
同日,澎湃新聞?dòng)浾呔痛耸轮码姀V州番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,相關(guān)工作人員介紹稱,如果在購房時(shí)銷售人員沒有明確告知業(yè)主是“腰線房”,確實(shí)是屬于工作不到位。但具體情況需要當(dāng)事人攜帶購房的相關(guān)資料前往住建局進(jìn)行查驗(yàn),“我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)住房進(jìn)行具體判斷,認(rèn)定無誤的話會(huì)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行維權(quán)?!?
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