中新財(cái)經(jīng)3月3日電 (左雨晴) “好麗友,好朋友?!痹遣簧偃硕炷茉?shù)膹V告詞。
然而,近日有網(wǎng)友稱,因原材料成本上漲,好麗友區(qū)別對(duì)待,對(duì)中國等市場的產(chǎn)品進(jìn)行漲價(jià),且在配料存在“雙標(biāo)”,在海外市場使用可可粉,卻在國內(nèi)市場使用代可可脂。
消息一出,隨即引起熱議。如今的好麗友,不再是昔日的好朋友了?
3月1日深夜,好麗友官方微博發(fā)布回應(yīng)稱,國內(nèi)好麗友僅去年9月對(duì)受影響較大的部分派類產(chǎn)品價(jià)格做出調(diào)整,其余產(chǎn)品比如膨化、餅干、糖果等產(chǎn)品價(jià)格均保持不變。且不同國家受原料及人工成本上漲影響不同,價(jià)格調(diào)整周期亦不相同。
此外,針對(duì)配料“雙標(biāo)”爭議,好麗友稱,好麗友·派主要配料全球一致,爭議系翻譯軟件翻譯海外產(chǎn)品配料表時(shí)表述不準(zhǔn)導(dǎo)致。
盡管作出聲明,但因該聲明僅通過備忘錄形式發(fā)布,也未加蓋公章,因此遭到了不少網(wǎng)友質(zhì)疑:“這也太隨意了吧?!?/p>
3月2日晚間,好麗友刪除原聲明,發(fā)布了加蓋了公章的聲明函進(jìn)行正式回應(yīng)。
聲明稱,好麗友集團(tuán)在各國設(shè)立的公司均獨(dú)立運(yùn)營,近年來其他國家產(chǎn)品價(jià)格也做過微調(diào),但中國市場并未隨之調(diào)整,只在2021年9月對(duì)受影響較大的派品類中3個(gè)品牌的產(chǎn)品價(jià)格做出微調(diào),并強(qiáng)調(diào)在配料上不存在雙標(biāo)問題。
不過好麗友再次回應(yīng)后,有網(wǎng)友表示,“好麗友偷換概念并不是稱謂不同?!?/p>
中新財(cái)經(jīng)注意到,2021年8月有媒體曾報(bào)道,由于原材料、包裝物料及人工成本不斷上漲,好麗友將自2021年9月1日起對(duì)旗下派品類部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,漲幅6%-10%,其中包括了中國市場銷售的“巧克力派”“Q蒂”等經(jīng)典產(chǎn)品。而此次實(shí)行漲價(jià)的只有中國和俄羅斯市場,韓國本土價(jià)格維持不變。
作為韓國大型綜合性食品企業(yè),好麗友于上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場。據(jù)好麗友韓國官網(wǎng)介紹,其于1993年在北京開設(shè)了辦事處,并在1995年12月注冊成立了好麗友食品有限公司。
好麗友財(cái)報(bào)顯示,其在全球的四個(gè)主要市場中,中國市場的收入就占據(jù)了全部營收的一半左右。巧克力派、Q蒂、好友趣、薯愿、好多魚成為不少人熟悉的零食。
盡管深耕中國市場20年,但如今的好麗友,面對(duì)百草味、三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥饶贻p國產(chǎn)零食品牌的崛起,顯得有些“水土不服”。
“太甜了。”有消費(fèi)者向中新財(cái)經(jīng)這樣表示,好麗友主打的高糖高熱量零食,不符合當(dāng)下健康需求。
2016年,好麗友在中國市場的收入達(dá)77.18億元,隨后業(yè)績一路下滑。2020年,受疫情下的“宅經(jīng)濟(jì)”影響,好麗友在中國營收達(dá)到72億元,利潤率也同步增長,但仍未恢復(fù)到2016年的水平。
中國好麗友總經(jīng)理李揆洪曾表示,好麗友此前很多產(chǎn)品都是從韓國得到市場認(rèn)證后,通過本土化運(yùn)作再導(dǎo)入中國市場的。而對(duì)于如今的好麗友來說,如何擴(kuò)充符合中國消費(fèi)者口味的產(chǎn)品線,是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
“隨著國潮的興起,年輕消費(fèi)者更偏好國內(nèi)的零食品牌?!敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,隨著市場競爭的加劇,好麗友曾經(jīng)的市場優(yōu)勢可能會(huì)慢慢衰減,未來的發(fā)展仍存在很大的不確定因素。
天眼查App顯示,好麗友食品有限公司關(guān)聯(lián)司法案件達(dá)上百條,其中多數(shù)為勞動(dòng)爭議案件。此外,2021年12月,該公司因未經(jīng)授權(quán)商用奧林匹克標(biāo)志被罰款11.5萬元。(完)
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