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封面新聞?dòng)浾?石偉

1月26日，湖北武漢“學(xué)生碰碎私人博物館藏品被索賠130萬(wàn)”事件引發(fā)關(guān)注，有網(wǎng)友質(zhì)疑博物館有“碰瓷”嫌疑。之后博物館工作人員發(fā)帖回應(yīng)稱，130萬(wàn)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)溝通時(shí)說(shuō)出的數(shù)字，博物館此前并不知情；私人博物館安全防護(hù)無(wú)法做到國(guó)家級(jí)博物館級(jí)別，帶隊(duì)老師在現(xiàn)場(chǎng)未看管好學(xué)生，誰(shuí)損壞物品誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)，網(wǎng)友不該抱著“誰(shuí)弱誰(shuí)有理”的心態(tài)。

對(duì)此，武漢市非國(guó)有博物館協(xié)會(huì)一位工作人員表示，博物館具有親民性特征，館方應(yīng)該對(duì)物品陳設(shè)的安全性和展出期間的風(fēng)險(xiǎn)性有充足考慮，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

湖北尚卓律師事務(wù)所律師黃坤志認(rèn)為，館方有一定的責(zé)任，但不能過(guò)于苛責(zé)館方做完美安全防護(hù)，家長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該共同承擔(dān)部分責(zé)任。

網(wǎng)上流傳的監(jiān)控視頻顯示，事發(fā)展廳當(dāng)時(shí)有十多個(gè)小孩在帶隊(duì)老師陪同下參觀。期間，有孩子好奇走到墻角的陶俑面前，伸手觸摸過(guò)陶俑。網(wǎng)傳照片顯示，陶俑上半身倒地后碎成碎片。

學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)聲求助，稱孩子參加1000元的冬令營(yíng)活動(dòng)，結(jié)果130萬(wàn)元的文物被損毀需要賠償，斥責(zé)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太坑了。

不少網(wǎng)絡(luò)大v轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息稱，陶俑易碎卻未被有效防護(hù)，從視頻中沒(méi)看到玻璃罩、警戒線之類的防護(hù)。有網(wǎng)友因此質(zhì)疑有“碰瓷”嫌疑，甚至有網(wǎng)友錯(cuò)掛出另外兩家博物館的名字聲討。

26日，涉事的貞元博物館工作人員發(fā)帖回應(yīng)，稱從未提出過(guò)130萬(wàn)元索賠，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)溝通處理時(shí)自行提出的數(shù)字，網(wǎng)友不該抱著“弱者既正義”的心態(tài)，損壞東西理應(yīng)賠償，事情發(fā)生后涉事學(xué)生一直道歉并勇于承擔(dān)，但館方自行消化了大部分損失。

“作為觀者，進(jìn)入別人的領(lǐng)域要有敬畏之心。就算是大都會(huì)博物館都會(huì)把藏品擺放在外面。館內(nèi)到處都是禁止觸摸的標(biāo)牌，一個(gè)私人博物館我們要求它做到國(guó)家級(jí)頂尖級(jí)的完美嗎？”

該工作人員還表示，考慮到孩子的心理壓力，博物館拒絕了所有媒體采訪，希望私下協(xié)商解決。

武昌區(qū)警方表示，當(dāng)時(shí)接到過(guò)報(bào)警，出警調(diào)查后將案件移交司法所調(diào)解了，修復(fù)涉及的2萬(wàn)元費(fèi)用雙方正在協(xié)商。

武漢非國(guó)有博物館協(xié)會(huì)一名工作人員表示，事件發(fā)生不久就注意到相關(guān)情況，從行業(yè)角度涉事館方處理不是太妥當(dāng)。

該工作人員介紹，我國(guó)博物館分為國(guó)有博物館、行業(yè)博物館和非國(guó)有博物館（俗稱私人博物館），非國(guó)有博物館對(duì)外開放期間的布展、防護(hù)措施比較靈活自由，沒(méi)有硬性要求，總體沒(méi)有國(guó)有博物館和行業(yè)博物館嚴(yán)格，與參觀者的親近距離也更近一些，甚至有些藏品允許參觀者觸摸感受。

“但這個(gè)是需要看具體情況。瓷器、漆器、字畫這些老物件，易碎易氧化或者價(jià)值較高的，肯定是要做好安全防護(hù)。你不能放個(gè)幾百萬(wàn)的罐子在小孩子走動(dòng)的地方，顯而易見(jiàn)這容易出意外。就像你不能把家里的農(nóng)藥放在孩子拿得著的地方，等出了事情去追究小孩子的責(zé)任，于事無(wú)補(bǔ)的。”該工作人員介紹，博物館開門接待游客的時(shí)候是個(gè)開放性公共場(chǎng)所，來(lái)往人多，未成年人也多，易碎或者價(jià)值太高的物件，被大量參觀時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，館方要有充分的預(yù)估。如果沒(méi)有預(yù)估或者做了預(yù)估而不采取措施，館方應(yīng)該有心理準(zhǔn)備承擔(dān)后果。

“應(yīng)該張貼警示語(yǔ)，拉隔離線或者防護(hù)罩，但私人博物館的藏品安全防護(hù)沒(méi)有硬性規(guī)定。如果這個(gè)陶俑沒(méi)有設(shè)置隔離措施，工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、維持秩序不到位，學(xué)生不慎觸碰后物品傾倒，我個(gè)人覺(jué)得責(zé)任在館方。萬(wàn)一你一個(gè)大件物品隨意擺放在展館，不小心觸碰后砸傷人，后果很麻煩的?！痹摴ぷ魅藛T表示，這次事件對(duì)武漢數(shù)十家非國(guó)有博物館影響很大，體現(xiàn)博物館的專業(yè)性問(wèn)題，一些機(jī)構(gòu)和學(xué)校帶學(xué)生參觀博物館的意愿可能因此受影響。

湖北尚卓律師實(shí)務(wù)律師黃坤志表示，從法律層面看這是一起物品損壞賠償糾紛，輿論不該苛求博物館在防護(hù)措施方面的完美性，帶隊(duì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)事發(fā)時(shí)負(fù)有監(jiān)護(hù)責(zé)任，涉事學(xué)生家長(zhǎng)也該承擔(dān)部分責(zé)任。

“家長(zhǎng)有教育孩子的責(zé)任，不亂碰別人的東西是常識(shí)。具體到這起事件中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師帶領(lǐng)未成年人參觀，機(jī)構(gòu)和老師臨時(shí)負(fù)有未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任。沒(méi)有硬性規(guī)定私人博物館的物品要采取什么樣的防護(hù)措施，如果這個(gè)陶俑一年兩年放在這里沒(méi)出事，那它的擺放就是一定程度合理的。經(jīng)過(guò)人為外力導(dǎo)致陶俑損壞，損壞者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?！秉S坤志認(rèn)為，考慮到未成年人行為能力的程度，館方在接待時(shí)應(yīng)該做好引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，但陶俑是人為主動(dòng)行為之后損壞，損毀方和館方的責(zé)任應(yīng)該五五分或者三七分。

“至于學(xué)生責(zé)任部分，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)權(quán)的臨時(shí)轉(zhuǎn)移，應(yīng)該有機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)再協(xié)商。說(shuō)小孩完全沒(méi)有責(zé)任，我個(gè)人覺(jué)得不妥。”黃坤志表示，根據(jù)責(zé)任劃分前提，具體賠償金額還需調(diào)解機(jī)構(gòu)或者法院根據(jù)物品情況裁定。