封面新聞記者 石偉
1月26日,湖北武漢“學生碰碎私人博物館藏品被索賠130萬”事件引發(fā)關注,有網(wǎng)友質疑博物館有“碰瓷”嫌疑。之后博物館工作人員發(fā)帖回應稱,130萬是培訓機構與家長溝通時說出的數(shù)字,博物館此前并不知情;私人博物館安全防護無法做到國家級博物館級別,帶隊老師在現(xiàn)場未看管好學生,誰損壞物品誰應該負責,網(wǎng)友不該抱著“誰弱誰有理”的心態(tài)。
對此,武漢市非國有博物館協(xié)會一位工作人員表示,博物館具有親民性特征,館方應該對物品陳設的安全性和展出期間的風險性有充足考慮,應負全部責任。
湖北尚卓律師事務所律師黃坤志認為,館方有一定的責任,但不能過于苛責館方做完美安全防護,家長和培訓機構應該共同承擔部分責任。
網(wǎng)上流傳的監(jiān)控視頻顯示,事發(fā)展廳當時有十多個小孩在帶隊老師陪同下參觀。期間,有孩子好奇走到墻角的陶俑面前,伸手觸摸過陶俑。網(wǎng)傳照片顯示,陶俑上半身倒地后碎成碎片。
學生家長通過社交平臺發(fā)聲求助,稱孩子參加1000元的冬令營活動,結果130萬元的文物被損毀需要賠償,斥責校外培訓機構太坑了。
不少網(wǎng)絡大v轉發(fā)相關信息稱,陶俑易碎卻未被有效防護,從視頻中沒看到玻璃罩、警戒線之類的防護。有網(wǎng)友因此質疑有“碰瓷”嫌疑,甚至有網(wǎng)友錯掛出另外兩家博物館的名字聲討。
26日,涉事的貞元博物館工作人員發(fā)帖回應,稱從未提出過130萬元索賠,是培訓機構與家長溝通處理時自行提出的數(shù)字,網(wǎng)友不該抱著“弱者既正義”的心態(tài),損壞東西理應賠償,事情發(fā)生后涉事學生一直道歉并勇于承擔,但館方自行消化了大部分損失。
“作為觀者,進入別人的領域要有敬畏之心。就算是大都會博物館都會把藏品擺放在外面。館內(nèi)到處都是禁止觸摸的標牌,一個私人博物館我們要求它做到國家級頂尖級的完美嗎?”
該工作人員還表示,考慮到孩子的心理壓力,博物館拒絕了所有媒體采訪,希望私下協(xié)商解決。
武昌區(qū)警方表示,當時接到過報警,出警調(diào)查后將案件移交司法所調(diào)解了,修復涉及的2萬元費用雙方正在協(xié)商。
武漢非國有博物館協(xié)會一名工作人員表示,事件發(fā)生不久就注意到相關情況,從行業(yè)角度涉事館方處理不是太妥當。
該工作人員介紹,我國博物館分為國有博物館、行業(yè)博物館和非國有博物館(俗稱私人博物館),非國有博物館對外開放期間的布展、防護措施比較靈活自由,沒有硬性要求,總體沒有國有博物館和行業(yè)博物館嚴格,與參觀者的親近距離也更近一些,甚至有些藏品允許參觀者觸摸感受。
“但這個是需要看具體情況。瓷器、漆器、字畫這些老物件,易碎易氧化或者價值較高的,肯定是要做好安全防護。你不能放個幾百萬的罐子在小孩子走動的地方,顯而易見這容易出意外。就像你不能把家里的農(nóng)藥放在孩子拿得著的地方,等出了事情去追究小孩子的責任,于事無補的?!痹摴ぷ魅藛T介紹,博物館開門接待游客的時候是個開放性公共場所,來往人多,未成年人也多,易碎或者價值太高的物件,被大量參觀時必然會產(chǎn)生風險,館方要有充分的預估。如果沒有預估或者做了預估而不采取措施,館方應該有心理準備承擔后果。
“應該張貼警示語,拉隔離線或者防護罩,但私人博物館的藏品安全防護沒有硬性規(guī)定。如果這個陶俑沒有設置隔離措施,工作人員現(xiàn)場指導、維持秩序不到位,學生不慎觸碰后物品傾倒,我個人覺得責任在館方。萬一你一個大件物品隨意擺放在展館,不小心觸碰后砸傷人,后果很麻煩的?!痹摴ぷ魅藛T表示,這次事件對武漢數(shù)十家非國有博物館影響很大,體現(xiàn)博物館的專業(yè)性問題,一些機構和學校帶學生參觀博物館的意愿可能因此受影響。
湖北尚卓律師實務律師黃坤志表示,從法律層面看這是一起物品損壞賠償糾紛,輿論不該苛求博物館在防護措施方面的完美性,帶隊的培訓機構事發(fā)時負有監(jiān)護責任,涉事學生家長也該承擔部分責任。
“家長有教育孩子的責任,不亂碰別人的東西是常識。具體到這起事件中,培訓機構老師帶領未成年人參觀,機構和老師臨時負有未成年人的監(jiān)護責任。沒有硬性規(guī)定私人博物館的物品要采取什么樣的防護措施,如果這個陶俑一年兩年放在這里沒出事,那它的擺放就是一定程度合理的。經(jīng)過人為外力導致陶俑損壞,損壞者應承擔責任。”黃坤志認為,考慮到未成年人行為能力的程度,館方在接待時應該做好引導、風險規(guī)避,但陶俑是人為主動行為之后損壞,損毀方和館方的責任應該五五分或者三七分。
“至于學生責任部分,因為監(jiān)護權的臨時轉移,應該有機構和家長再協(xié)商。說小孩完全沒有責任,我個人覺得不妥?!秉S坤志表示,根據(jù)責任劃分前提,具體賠償金額還需調(diào)解機構或者法院根據(jù)物品情況裁定。
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