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學(xué)院路街道便民服務(wù)中心學(xué)習(xí)《接訴即辦工作條例》及點(diǎn)評(píng)會(huì)精神
發(fā)布日期： 2021-11-05 13:41:16 來(lái)源： 北京日?qǐng)?bào)

11月3日中午，海淀學(xué)院路街道便民服務(wù)中心利用午間辦事群眾較少的時(shí)機(jī)召開(kāi)了中心工作例會(huì)，便民服務(wù)中心工作牽頭人吳剛主持會(huì)議。

吳剛首先傳達(dá)了學(xué)院路街道月度點(diǎn)評(píng)會(huì)上的內(nèi)容與精神。一是要學(xué)習(xí)和總結(jié)《北京市接訴即辦工作條例》內(nèi)容，切實(shí)領(lǐng)會(huì)《條例》精神，做好接訴即辦工作。減少和避免因人為因素造成的投訴，特別注意做好首問(wèn)責(zé)任制和一次性告知。二是落實(shí)好街道黨工委書(shū)記鄭鵬提出的工作要求：完成本職工作是底線要求；積極攻堅(jiān)克難是基本素質(zhì)；推動(dòng)工作向前是能力體現(xiàn)。結(jié)合疫情防控和政務(wù)服務(wù)工作，全體人員要有高度責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)意識(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)。

隨后，吳剛圍繞便民服務(wù)中心近期重點(diǎn)工作和防疫防控對(duì)工作人員提出要求。一是要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。工作人員要強(qiáng)化責(zé)任，和窗口人員做好工作配合與無(wú)縫銜接。二是要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互尊重。在人員少的情況下，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的相互補(bǔ)臺(tái)，確保業(yè)務(wù)工作保質(zhì)保量地完成。

會(huì)議還強(qiáng)調(diào)，便民服務(wù)中心作為公共服務(wù)場(chǎng)所，往來(lái)人員情況復(fù)雜，疫情防控不能掉以輕心，全體工作人員要牢記防控責(zé)任，結(jié)合工作實(shí)際和今天科務(wù)會(huì)要求，做好工作落實(shí)，排除疫情隱患。

關(guān)鍵詞： 工作條例 便民 學(xué)院路
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