填表填錯(cuò)要重來?不知道要交什么文件?……“教您辦”來啦~
“看著視頻填表,兩三分鐘就填好了,而且不會(huì)出錯(cuò),一次就能辦結(jié),非常方便。”來自荷塘未來健康科技發(fā)展有限公司的胡詩郁填報(bào)完材料后高興地說。
當(dāng)天,胡詩郁前來辦理的是施工許可證,因?yàn)樵谔顖?bào)材料稍有馬虎就會(huì)填錯(cuò)信息,一旦填錯(cuò)就需要全部重新填寫,非常耽誤時(shí)間。“這次咱們尚亦城APP上線的‘教您辦’,每一條信息怎么填,應(yīng)該提交什么樣的文件,都說得很清楚,也不用擔(dān)心填報(bào)出錯(cuò)了?!焙娪粽f。
胡詩郁提到的“教您辦”,是最近在北京經(jīng)開區(qū)官方APP尚亦城全新上線的“審批人員教您辦”欄目,由審批服務(wù)人員以視頻形式直接為辦事人解讀政策、講解流程、提示重點(diǎn)、答疑解惑,讓企業(yè)群眾體驗(yàn)到了極簡審批、極優(yōu)服務(wù)。
據(jù)介紹,為了進(jìn)一步提高企業(yè)群眾辦事效率,減少辦事人跑動(dòng)次數(shù),北京經(jīng)開區(qū)行政審批局針對辦事高頻事項(xiàng),鼓勵(lì)企業(yè)職工、居民網(wǎng)上辦、自助辦,只需要打開尚亦城APP,第一批29個(gè)高頻事項(xiàng)的辦事事項(xiàng)小視頻就一一展現(xiàn),同時(shí),視頻下方同步以“文字+圖片+示例”形式,提醒辦事人需準(zhǔn)備哪些材料、提示填報(bào)易錯(cuò)點(diǎn)等,并提供標(biāo)準(zhǔn)化樣本,辦事人需要辦理什么業(yè)務(wù),點(diǎn)開相應(yīng)視頻就能跟著一步一步填報(bào)事項(xiàng),節(jié)省了辦理時(shí)間。目前,29個(gè)事項(xiàng)包括排污許可、人防工程竣工驗(yàn)收備案、普通地下室使用登記備案、企業(yè)設(shè)立變更注銷登記、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊等,后續(xù)將會(huì)把100余個(gè)高頻事項(xiàng)全部上傳,給企業(yè)群眾帶來更大便利。
不見面、網(wǎng)上辦、零跑腿,最大限度解決企業(yè)群眾急難盼愁的事兒,是北京經(jīng)開區(qū)行政審批局各項(xiàng)審批改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。近年來,北京經(jīng)開區(qū)不斷優(yōu)化辦事服務(wù)便利化水平,形成高度集成政務(wù)服務(wù)智慧平臺(tái),提供全流程政務(wù)服務(wù),不僅在家門口就能遠(yuǎn)程解決,從“少跑腿”變成“零跑腿”,今年京津經(jīng)開區(qū)首批“跨省通辦”事項(xiàng)正式落地,京津穗經(jīng)開區(qū)、京堰經(jīng)開區(qū)也實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”,讓“辦事不用跑大廳”變成了“有事不用回北京”。一系列流程再造,削減了辦事手續(xù)和時(shí)間,讓便利化服務(wù)成為北京經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的有效抓手,而越來越多的網(wǎng)上辦事服務(wù)也進(jìn)一步推動(dòng)了北京經(jīng)開區(qū)國際一流營商環(huán)境示范區(qū)建設(shè)。
“教您辦”操作流程如下
一、下載“尚亦城APP”
二、點(diǎn)擊“特色服務(wù)”
三、點(diǎn)擊“便民服務(wù)”,再點(diǎn)擊“教您辦”
記者:蔣科平
攝影:蔣科平
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