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封面評論 | 地方立法規(guī)范網(wǎng)售大閘蟹,堵住蟹卡空轉套利漏洞
發(fā)布日期: 2021-11-03 16:41:26 來源: 封面新聞

□蔣璟璟

近日,江蘇出臺大閘蟹電商銷售服務規(guī)范。根據(jù)《規(guī)范》,商品蟹重量應為大閘蟹單只產(chǎn)品的凈重,如果消費者交付后發(fā)現(xiàn)單只商品蟹的重量誤差在標注的最低重量7%以上的,全額退款。此外,為防范商家跑路、客服不理睬、蟹卡無法兌換的情況,《規(guī)范》明確要求線上經(jīng)營者繳納不得低于30萬保證金至其所在的線上平臺,同時,在消費者收到大閘蟹蟹卡訂單下的商品并確認收貨前,其所支付款項將全額被凍結在平臺或第三方監(jiān)管支付機構。(揚子晚報)

近些年來,大閘蟹產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大,連帶著線上交易額也是頻創(chuàng)新高。但,由此引發(fā)的問題也是層出不窮。諸如缺斤少兩、虛假發(fā)貨、名實不符、以次充好的情況屢有發(fā)生,凡此種種給消費者帶來極不佳的體驗,也給全行業(yè)的長遠發(fā)展蒙上了一層陰影。作為大閘蟹主產(chǎn)地,江蘇率先通過地方立法對大閘蟹供給側和交易環(huán)節(jié)加以規(guī)范,這對于捍衛(wèi)消費權益,意義重大。

這一新規(guī),對重量承諾、宣傳措辭以及產(chǎn)品標注等方面,都給出了事無巨細的限定。以此為指引,消費者維權將更為便捷。而除了這些常規(guī)舉措,該《規(guī)范》最大的亮點,其實還是首創(chuàng)了關于蟹卡蟹券的“保證金”制度。若是聯(lián)想到這幾年蟹券空轉化、金融化、證券化引發(fā)的種種亂象,我們就可明白,此類規(guī)定是非常必要和及時的。

毋庸諱言,蟹卡超發(fā)、空轉現(xiàn)象非常普遍,消費者經(jīng)常兌換困難。一個慣常的操作是,發(fā)卡方售卡后又去市場上折價回收二手蟹卡。左手倒右手,堪稱無本萬利白撿錢。但其代價是,很多消費者的利益被戕害。為此破題,“保證金”制度可為是釜底抽薪之舉。一者,若無法提貨,直接撥付商家“保證金”扣抵補償;再者,只有實體蟹被提貨后,商家才會收到第三方平臺轉來買家的錢款——這徹底堵住了以往大閘蟹經(jīng)營者賣蟹不見蟹,拿“紙”換錢的暴利生意。

規(guī)范大閘蟹電商銷售,淡化其期貨、投機屬性,回歸其現(xiàn)貨、食品本位。這對于大閘蟹產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,是一次根本性的倒逼。

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