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北京市公安局7日舉行“放管服”新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了首都公安機(jī)關(guān)最新評(píng)選出的“放管服”改革十佳案例。這些案例具有惠及面廣、創(chuàng)新性強(qiáng)、信息化程度高三大特點(diǎn)，其中全國(guó)首創(chuàng)措施3項(xiàng)、北京市首創(chuàng)2項(xiàng) 。

自今年3月以來，北京市公安局組織開展了“放管服”改革十佳案例評(píng)選活動(dòng)，從市局職能部門和分局報(bào)送的“放管服”改革創(chuàng)新舉措中，通過自薦推選、網(wǎng)絡(luò)投票、專家點(diǎn)評(píng)三輪評(píng)審，選出了最能體現(xiàn)改革成效的十佳案例。

“放管服”改革十佳案例如下：

一是推行電子《北京市居住證》和《北京市居住登記卡》。全國(guó)首創(chuàng)相關(guān)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，最大限度減少群眾提交證明材料、方便群眾攜帶、使用電子證(卡)。

二是推出交通事故遠(yuǎn)程處理。對(duì)于輕微交通事故，遠(yuǎn)程易處理中心專席人員指導(dǎo)駕駛員通過“遠(yuǎn)程易處理”微信小程序，運(yùn)用視頻連線等方式進(jìn)行“在線”事故處理，無爭(zhēng)議的10分鐘即可結(jié)束。全國(guó)首創(chuàng)“警”“保”合作，保險(xiǎn)公司直接介入理賠，大幅提高事故處理效率，優(yōu)化保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

三是打造網(wǎng)上北京市公安局。全面建成集信息發(fā)布、網(wǎng)上辦理、解讀回應(yīng)、互動(dòng)交流于一體的7×24小時(shí)網(wǎng)上公安局，逐步實(shí)現(xiàn)了戶政、出入境、治安等144項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。兩年多以來，已辦理網(wǎng)上預(yù)審核預(yù)約事項(xiàng)521.3萬余件，警民交流更加暢通。

四是建設(shè)推廣電子印章。全國(guó)首創(chuàng)公安主導(dǎo)電子印章管理系統(tǒng)，無需攜帶、無需轉(zhuǎn)遞、無需跑腿，秒間速達(dá)、海量?jī)?chǔ)存、海量管理、海量查詢，掛失、注銷、補(bǔ)發(fā)均安全高效。截至目前，已制作備案電子印章30萬余枚，為全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的電子證照、文件簽蓋410余萬次。

五是創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)外籍人才“兩證聯(lián)辦”。發(fā)揮示范作用，設(shè)立外國(guó)人工作許可、居留許可兩證聯(lián)辦窗口，辦理時(shí)限減半，在全市建立9個(gè)外國(guó)人服務(wù)大廳或窗口，對(duì)“國(guó)家服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)”“中國(guó)(北京)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)”重點(diǎn)企事業(yè)單位量身定制“服務(wù)包”，更好地服務(wù)首都國(guó)際交往中心和“兩區(qū)”建設(shè)。

六是探索占道施工監(jiān)管新模式。強(qiáng)化科技監(jiān)管力度，在占道施工現(xiàn)場(chǎng)安裝視頻探頭，實(shí)時(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)圖像視頻，遠(yuǎn)程查看施工及周邊道路交通運(yùn)行情況，降低監(jiān)管成本、減少對(duì)企業(yè)干擾。

七是創(chuàng)立涉眾型經(jīng)濟(jì)案件報(bào)案平臺(tái)。朝陽(yáng)公安分局依托微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了涉眾型經(jīng)濟(jì)案件網(wǎng)上接報(bào)、定期通報(bào)、案件咨詢、意見反饋，暢通了群眾報(bào)案渠道、減少群眾路途奔波。

八是積極推進(jìn)告知承諾制審批改革。海淀公安分局率先核發(fā)全市第一件公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證，已承諾審批許可特行企業(yè)38家，實(shí)現(xiàn)了受理當(dāng)日發(fā)證，提升了服務(wù)企業(yè)效能。

九是建設(shè)智慧服務(wù)大廳。通州公安分局在全市率先建設(shè)了出入境智慧服務(wù)大廳，為辦事群眾提供了從“智能引導(dǎo)”到“一站式智能自助辦理”“一桌式智慧受理”等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“一網(wǎng)、一門、一次”的預(yù)期目標(biāo)。

十是打造集約化公安政務(wù)服務(wù)中心。懷柔公安分局一站式辦事大廳將公安業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，22個(gè)窗口可辦理106項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了出入境、戶政、治安、交通等業(yè)務(wù)的一站式服務(wù)。

下一步，首都公安機(jī)關(guān)將結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持為民服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)新、積極作為，圍繞群眾需要、企業(yè)需求持續(xù)推出“放管服”便民舉措，確保改革取得實(shí)實(shí)在在的惠民利企成效。(記者于立霄)