7月14日晚間,文化和旅游部辦公廳發(fā)布消息:恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游。7月18日,南京市中國(guó)旅行社有限公司徐州分公司接到了跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后的第一單——4位老人的“威海-煙臺(tái)-蓬萊三日游”的老年旅行專線。記者在調(diào)查中了解到,徐州市區(qū)多家旅行社的咨詢量均明顯上升,但因受雨水等因素影響,下單的游客還不多。
首個(gè)訂單帶來希望
恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游的消息如一縷春風(fēng),令沉寂近6個(gè)月的旅游業(yè)欣喜不已。時(shí)隔多日,“宅家族”們也終于可以繼續(xù)與詩和遠(yuǎn)方的約定。
“終于看到希望了。”南京市中國(guó)旅行社有限公司徐州分公司的石經(jīng)理說,自1月24日國(guó)務(wù)院發(fā)文“停止一切境內(nèi)外的旅游”起,她的門店就徹底停工,房租、水電、員工工資等固定支出幾乎壓得她喘不過氣。無奈之下,她只能騰出店面一半的空間用來售賣服裝。據(jù)她了解,公司其他門店都在想方設(shè)法賺取一些收入彌補(bǔ)損失。
在得知“跨省游恢復(fù)”的消息后,石經(jīng)理第一時(shí)間在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)新聞,通知有潛在旅行需求的客戶,“大多是年紀(jì)偏大的老客戶,不過,微信、電話來咨詢的人確實(shí)變多了,而且真的有客戶下單了!”接到首個(gè)跨省游訂單的石經(jīng)理言語中難掩激動(dòng)的心情。
下單的市民陳先生說:“退休后我常和幾個(gè)老友結(jié)伴出行,因?yàn)橐咔?,今年上半年幾乎沒有出過門,聽說(跨省游)開封了,我就想來看看。”7月18日上午,陳先生受3位好友委托來到旅行社,經(jīng)過咨詢了解后,他選擇了“威海-煙臺(tái)-蓬萊三日游”的老年旅行專線。“現(xiàn)在終于可以出去散散心了。”陳先生笑著說。隨著陳先生的成功下單,在國(guó)內(nèi)跨省團(tuán)隊(duì)旅游塵封172天后,石經(jīng)理所在的南京市中國(guó)旅行社徐州分公司終于邁出了跨省團(tuán)隊(duì)游的第一步,開出了疫情后門店首個(gè)跨省旅游團(tuán)訂單。
真正回暖尚需時(shí)日
記者在調(diào)查中了解到,雖然跨省游自7月14日開始恢復(fù),但多家旅行社尚未接到訂單,只是咨詢量明顯上升。徐州新聞國(guó)際旅行社線上線下的咨詢量均比前期上升了20%,但因?yàn)榻谟晁^多,加上南方一些地區(qū)出現(xiàn)洪澇災(zāi)害,阻礙了很多市民旅游的腳步。
眾所周知,暑期學(xué)生群體是文旅消費(fèi)的主力,隨著國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,學(xué)生的暑期跨省出游會(huì)迎來轉(zhuǎn)機(jī)嗎?此前,江蘇省教育廳就曾發(fā)布“師生暑假原則上不跨省旅行”的相關(guān)通知,要求師生在暑期要減少不必要的外出,原則上不前往國(guó)(境)外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、不跨省域長(zhǎng)途旅行,確需離開居住地的,須向?qū)W校報(bào)告,保證行蹤可追溯,并落實(shí)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾控部門的有關(guān)規(guī)定。江蘇省疾控中心同時(shí)發(fā)出提醒公告,不論個(gè)人自由行還是跟團(tuán)游,出行前要備好口罩、體溫檢測(cè)設(shè)備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護(hù)用品,在行程中也要做好防疫防護(hù)措施。家中有學(xué)生的,要配合學(xué)校防疫要求,謹(jǐn)慎安排出游。
多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,防疫工作并未結(jié)束,旅游業(yè)想要真正開啟“夏日升溫”模式還需時(shí)日。徐州中國(guó)國(guó)際旅行社(萬達(dá)營(yíng)業(yè)廳)的任經(jīng)理告訴記者,他們門店一直到4月1日才開始營(yíng)業(yè),其間一直在組織員工培訓(xùn),導(dǎo)游紛紛尋找第二職業(yè)。
任經(jīng)理介紹說,按照慣例,每年暑假都是家庭出行旅游的高峰期,一周一家門店40萬元營(yíng)業(yè)額根本就是“小菜一碟”??缡∮位謴?fù)后,重啟了云臺(tái)山、張家界、贛南等往年的熱門線路,但受疫情及南方汛情影響,門店只有零星的老客戶光顧,就目前市民的反饋情況來說,出游信心仍需時(shí)間恢復(fù)。不過她相信,隨著疫情防控持續(xù)向好、旅游市場(chǎng)日益復(fù)蘇,文化旅游行業(yè)的蕭條期終將會(huì)過去。
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